“天价鱼”究竟是谁养大的

　　不良商家、黑心导游、贪心司机，再加上当地各有关部门的或纵容或庇护或不作为，正是养大这条“天价鱼”的现实环境。

　　哈尔滨“天价鱼”风波，从春节到情人节，搅乱了多少人的好心情。原本一起普通的消费纠纷，硬生生被商家和当地有关部门演成了“罗生门”。

　　最新消息称，涉事商家已承认，手写账单上的“陈”字为渔村服务员代签，并非常州游客陈先生字迹。调查组言之凿凿，未见处警人员有抽烟等不文明执法行为，如今是“有图有真相”，在一段公开视频中，民警抽烟的镜头赫然在目。孰是孰非？接下来且看“专项调查组”如何回应。

　　说这是一起普通的消费纠纷，是说原本该怎么调查处理，按程序走就行。即便舆论汹涌，大不过法理二字。只要依法依规处理，公道自在人心。比如，松北区调查组反复强调商家是明码标价，属于市场调节范畴。他们似乎认为，只要商家明码标价就没错。可如果鳇鱼的市场价格不过三五十元，一般餐馆售价百元左右，而涉事商家利用信息不对称，定价畸高，这能算合理定价吗？即便明码标价，如果货不对板，拿养殖鳇鱼充野生鳇鱼，又怎么说？凭当地相关部门的这种办事风格和执法水平，恐怕连为不法商家挡口水，都要遭嫌弃。

　　这反过来也表明，这么一个地方有这么一家店，并非凭空出现。据媒体调查，有此遭遇的可能不只常州的陈先生。就在陈先生与餐馆争执之际，还有包括一名浙江游客在内的旅游团正被架上“油锅”，后者被狠宰了近1.6万元，而且其中一道价格高达498元/斤的鳇鱼头并未“明码标价”。还有线索表明，到这家餐馆消费的很多游客是被旅行社导游、出租车司机等带去的。有导游说，带人到这家餐馆会有60%提成。若真如此，去过这家餐馆就餐的消费者会不会心在滴血？

　　事件发展至此，若问哈尔滨松北区这家北岸野生渔村的“天价鱼”，究竟是谁养大的，答案多半已经清楚。不良商家、黑心导游、贪心司机，再加上当地各有关部门的或纵容或庇护或不作为，正是养大这条“天价鱼”的现实环境。果然是海阔凭“鱼”跃，难怪这家餐馆在事情曝光后仍振振有词、毫无怯意。

　　当然，这不是说我们就认定，当地有关部门人员从中拿过什么好处，而是指这种办事和执法环境，客观上助长了不法商家的嚣张气焰。民警处警时竟然叼着香烟，当地执法环境能好吗？而从三亚海鲜宰客门到青岛“天价大虾”事件，野蛮霸道的商家与简单粗暴的行政执法部门，俨然互为“标配”。

　　今年春节期间，国内游客出境人数超过600万，再创新高，到海外购物消费成为一大风潮。专家测算，如果能够引导境外消费回流25%，可带动国内消费增长一个百分点。且不说中国制造业该如何满足中高端消费需求，看看眼下有些地方如此恶劣的消费环境，能做到吗？

　　相关报道见11版

　　本报特约评论员 顾昀