一名残疾乘客1月31日指责印度航空公司未能为其提供轮椅，以致飞机降落后，她只能在停机坪上“爬行”。现年53岁的阿妮塔·盖斯说，她乘坐的航班30日晚从印度德拉敦飞抵首都新德里，她在空乘人员和一名友人的帮助下出了机舱，但却因没有轮椅而“困在”停机坪，无法到达几米外驶往航站楼的公交车站。“我们在停机坪等了半个小时，后来一辆客车来接我。为了上车，我只能在柏油路上爬行，”她告诉法新社记者，“我一直提醒（航空公司）员工全程为我安排轮椅，抵达后却震惊地发现没有轮椅。他们给出的理由是，安全原因。”印航否认发生乘客“爬行”事件，辩称飞机降落位置较远，导致轮椅的运送被推迟。“对印航而言，乘客的安全和舒适度至关重要，”印航在一份声明中说。（刘曦）【新华社微特稿】