世界邦旅行网董事长兼CEO 张平合

　　中新网2月1日电 在过去几年的旅游市场上，企业间一直不惜代价比拼价格，以极低价获取用户占领市场。2015年随着几家大的OTA的合并，标准品价格战开始终结，非标品低价终结。对此，世界邦旅行网董事长兼CEO张平合在参加中新网产经中心策划的“金猴献瑞 2016商界精英齐拜年”系列访谈时表示：标准品最终卖的是价格，非标品大家并不追求低价格。而对于旅行，人们花钱买的是体验，因为不同的价格带来的体验是不一样的。非标品强调的是品质，愉悦以及个性化，而不是价格，低价只能带来低质的服务。

　　随着旅游市场的成熟和个性化时代的到来，提供个性化的解决方案在未来十年是一个大趋势，而世界邦现在所做的免费定制旅行、提供各种各样个性化的服务并且一价全包，就是顺应这一潮流和趋势的方式。

　　都说2016年将是资本的寒冬，但张平合认为，如果是个有价值的行业，巨头早晚都会进入。巨头进入旅游行业看起来对其他企业是挑战，使得这个行业竞争更为激烈，但另外一个角度上，巨头的加入使教育用户的成本大大下降。巨头加入教育市场和用户的行列，会加快普及定制自由行的概念。剩下的就是谁是这种服务最好的提供者。

　　世界邦用了3年多的时间潜心去做用户体验，优化产品。张平合介绍说，对产品3年的辛勤耕耘，让世界邦有信心成为中国市场上服务出境自由行最好的企业。

　　据介绍，世界邦希望打破过去人们认为定制游就等于高端昂贵的意识，让用户平价便可以玩得起定制游，享受到不一样的服务。“大部分人对于旅行追求的是一种精神上的奢华，而不是表面的奢华，所以我们希望提供一个能让大家感受到身心的愉悦，但价格是平价定制路线的旅行”张平合说，在保证平价的基础之上，世界邦对于服务进行了不断的细化，例如在出行前除了给用户一对一的定制，用户可任意时间，任意人数的出行并获得一价全包的价格及服务；出发前我们还给用户定制客户手册，为了确保用户在到达目的地后的行程顺利，世界邦特意组建了销售和达人在线模式，为用户提供7*24小时在线和电话服务；手机导游“世界邦行程大师APP”可提供点到点的交通规划，精确度到“米”，为用户智能指路、讲解景点……

　　张平合最后表示，2016年世界邦将把更好的出境自由行产品送达用户。将实现更加开放的产品布局，更加自由的产品体验，目的地全面覆盖，将增至70个国家；加大更多的同业和异业合作。世界邦欢迎更多的合作伙伴，祝中新网网友猴年平安幸福！(中新网IT频道)