春运首日，回家的旅客正向警察咨询。记者邵权达 摄

　　回家咯。 广州日报记者邵权达 摄

　　春运首日寒潮来袭铁路未现拥挤 广铁昨送客108万

　　昨日是2016年春运第一天。广铁共发送旅客108万人，同比增长17.4%。客流主要集中去往成渝、武汉、南昌等方向。春运首日，“霸王级”寒潮袭粤。但寒潮并未对春运首日的铁路客运造成显著影响，广州各主要火车站客流秩序良好，未出现大面积列车晚点和旅客滞留现象。铁路部门表示，已有详细充足的预案应对极端天气，基本不会出现2008年那样的大面积旅客滞留现象。

　　文／广州日报记者张晨

　　通讯员李盛家、曾勇

　　春运应对客流服务措施

　　广州站

　　在广场搭建全封闭式临时候车棚16个，在大棚外围设置实名制验证口63个，广场30米台阶设安检仪15台，方便旅客购票和进站。广场15号棚区是重点旅客通道，其他棚区为普通候车区，开车前4小时内的进广场临时候车棚，开车前2小时内的通过中部的7~9号棚区，直接进站候车；广场7号棚区设置“行包托运服务点”。

　　广州东站

　　开设7个临时候车棚，投入80辆自助式行李车，在临时候车区域设置茶水点，为旅客提供开水，免费供应避寒姜汤，设置免费充电桩、食品购买点及20个流动厕所等。

　　白云机场

　　部分航班延误或取消

　　广州日报讯 (记者李妍 通讯员罗志娟、杜艳斌)春运首日，白云机场全天计划进出港航班共计1179班，截至昨天15:30，白云机场前往西南方面的重庆、宜宾、万县、昆明等19个航班，因为前站机场要除冰导致部分航班延误。重庆、宜宾、昆明未来24小时天气情况：天气逐渐好转，预计没有雨雪，但天气仍持续在零度以下，仍有结冰情况。

　　又讯 (记者陈家源 通讯员陈珑、祝晓昌)潮汕机场、高铁潮汕站等口岸，发现均已出现旅客返乡的客流高峰。其中受寒潮天气影响，揭阳潮汕机场已取消飞往昆明、重庆等6个航班。

　　琼州海峡

　　今日零时抗8级风客船复航

　　广州日报湛江讯 (记者关家玉 通讯员张超、潘懿宁)记者从气象部门和湛江海事部门了解到，琼州海峡1月24日下半夜起，东北风6到7级，阵风8级。湛江海事部门决定：自1月25日00：00时起琼州海峡抗8级风客船复航，进出海南岛的列车同时复航。本次寒潮大风导致琼州海峡客运航线自23日7时全线停航，至25日零点抗8级风客船复航，共停航41小时。

　　春运首日直击

　　工作人员现场组人墙分隔客流

　　如何保证大的客流面前不出现秩序混乱？据广州站工作人员介绍，铁路部门主要采取的方法是分割客流：即临近检票时，铁路工作人员和武警官兵共同组成人墙将候车厅内的大块客流分割成小块，分批次放行检票。

　　昨日上午10时50分和11时05分左右，记者在两个候车厅内就看到铁路部门正在使用此方法疏导旅客。检票前，工作人员首先会通过扩音器向候车的旅客提示安全注意事项，并反复强调“旅客不必着急，所有旅客全部上车后才会开车”；随后，数名工作人员和武警战士就会手拉着手组成人墙，将候车厅内大块聚集的客流分成小块，每隔2~3分钟放行一批旅客上车，直至旅客全部放行完毕、整个候车厅空空如也。

　　记者在现场也看到，T370次和Z264次列车，全部旅客均在15分钟内放行，列车没有因限流措施晚点发车。

　　天寒未见滞留 极端天气有预案

　　昨日，一股超强寒潮恰好袭击了珠三角。不过，记者昨日在广州火车站看到，客流虽多、天气虽差，但列车晚点情况较少；无论是验票、安检、进站、候车还是上车都很有序，没有出现旅客滞留情况。

　　广州站工作人员对记者表示，现在春运已呈现常态化的特点，平时客流与春运期间相差不大，而且高铁越开越多，广州南站已将广州站的客流分去不少，客流压力减轻，客运秩序肯定就会相应变好。至于寒潮天气，工作人员告诉记者，这次寒潮虽然来得猛烈，但持续时间不长，预计明后天气温就会回升，不会对京广铁路沿线特别是粤北韶关、湖南郴州一带的高压接触网造成太大影响；而且有了2008年的经验，铁路部门也有详细充足的预案应对极端天气。因此，基本不会出现2008年那样的大面积旅客滞留现象。