取款视频疯转 女子被诬偷钱

　　经查，系上思一男子因存款不成功，查看银行监控视频后，未经核实，擅自将他人视频发布网上

网民在网上发布黄女士取钱时的视频截图。 黄女士供图

　　2015年12月25日，上思县的黄女士去银行柜员机取钱。今年1月16日，她发现自己取钱的视频和图片遭很多人网上转发，发布信息者自称在柜员机忘记拿卡，被人取走2000元，视频中取钱女子就是黄女士。经了解，是信息发布者在银行查看监控视频时，用手机录下一段，未经核实，便传了出去。黄女士认为，自己的隐私和名誉被侵犯，要求银行和信息发布者公开道歉。19日下午，经协调，银行与信息发布者向黄女士致歉。

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　　取钱视频被到处转发

　　黄女士说，2015年12月25日，她和朋友在上思县某银行自动提款机取钱，当时推卡进去，屏幕没有显示有提款功能，她便退卡走了出来。

　　到了今年1月16日，黄女士突然发现，自己在柜员机取钱的视频和图片，竟然在上思县本地论坛、QQ空间、微信朋友圈出现，且很多人转发。她看到一QQ网名叫“上思M--肖”的人发布了3张一女子在柜员机前的视频截图，称其今年1月16日存款时，卡没拿出来，被该女子取走2000元，目前已经报案，并告知网友如认识该女子，请告诉他，有酬谢。视频截图上的女子正是黄女士。

　　“这一消息发出去之后，很多人转发，不少朋友都来问我是怎么回事。”黄女士说，自己的生活和名誉都受到了很大影响。“我没有去取过别人的钱，取钱的时间和失主丢钱的时间相差20多天，真是太冤了”。

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　　视频是如何传出去的

　　黄女士以为是上思县公安局把视频调取给他人，后经咨询发现，公安局没有接到类似的报案，更没有调取视频。记者从上思县公安局也了解到，即使有人报案，调取监控视频也是有严格程序的，警方不会将视频随意给别人，民警介入调查此事。

　　记者从黄女士提供的视频图片等资料看到，其中一段视频是黄女士正在柜员机操作，视频右上角可以看到日期是2015年12月25日。QQ网名为“上思M--肖”的人确实发布了3张图片，和视频上的女子相同，信息内容也与黄女士所说一样。黄女士称，视频和图片上的女子就是她。

　　黄女士说，她反映情况后，一些论坛和朋友圈陆续删掉了帖子和信息。那么，视频到底是怎么传出去的？黄女士称，去银行投诉后，才知道原来视频是从银行这边传出去的。1月19日上午，记者联系上该银行上思县支行相关负责人，对方称正在调查此事，具体细节不便透露。

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　　发信息者和银行已道歉

　　1月19日下午，银行负责人联系黄女士，与辖区民警、发布信息者李某进行了调解，经过多方协商，李某对黄女士进行了书面道歉。

　　记者在道歉书上看到，李某承认，1月16日，自己在存款不成功后，未经细心核实，擅自将黄女士的视频和头像发布到网上，给黄女士生活带来了困扰，为此向她郑重道歉。19日下午，银行工作人员告诉记者，李某要求查看视频监控时，用手机录了一段下来，就发到微信等网络平台上。银行已对工作人员进行了批评教育。黄女士见银行方和李某态度较诚恳，接受了道歉。她表示，不再向李某追究此事。

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　　随意发信息或涉嫌侵权

　　广西维冠律师事务所的律师卢振武认为，根据此情况，李某未经公安部门任何书面材料同意就擅自发布不符逻辑、虚假信息的行为，在法律上来看，已涉嫌侵犯黄女士权益，轻则民意侵权，重则涉嫌诽谤他人，这是要承担一定法律责任的。卢律师说，因双方并不认识，李某应非刻意或有针对性地去捏造事实，他赔礼道歉，博得黄女士的谅解，是一个比较好的处理结果。同时，银行因管理疏忽，导致视频被流传出去，且对他人产生了一定影响，也有一定责任。（南国早报记者 钟小启）