移动新媒体
中国搜索
微阅读 > 今日要闻
河南洛阳伊滨区奥斯陆滑雪场被曝存安全隐患
2016-01-19 13:58:00
 

传送带上口无滑雪场工作人员值守

  冬季,洛阳大小滑雪场纷纷开门迎客,而一些滑雪场因安全问题,屡遭投诉。

  近日,本报热线接到市民投诉称,在洛阳市伊滨区奥斯陆滑雪场滑雪时,发现其存在安全隐患,防护措施不到位。接到爆料后,大河报记者以游客身份探访,发现该滑雪场确实存在安全隐患,场内雪场有铁皮,一侧还有黄土、树枝裸露,还有游客将宠物狗带进滑雪场内,并且没有一个专业的教练,工作人员寥寥。

  投诉滑雪场隐患多多,让人兴致全无

  1月15日,瀍河区居民吕先生拨打本报热线反映,前些天客户从西安来洛阳玩,他就带着他们到伊滨区奥斯陆滑雪场滑雪。原以为该滑雪场已经营运了一年,游乐设施及人员配备应该较为齐全,可没想到滑雪期间一系列事让他不满意,还被客户们笑话说没选好地方。

  “来奥斯陆滑雪场购买门票,并未看到售票室内有任何经营和工商的手续,而且在向售票人员索要发票用来报销时,却被告知没有发票,只提供了两张门票。”吕先生说,虽然滑雪的钱不多,但没有发票,他自己垫付了几百元。

  吕先生说,购票进场后,原本想找一个专业滑雪教练来进行指导,却被告知“现在没有教练,自己可以摸索学习滑雪”。“都是新手,有个教练会学得更快些,但没想到这么大一个滑雪场竟没有一个专业教练。”

  吕先生还说,在滑雪期间,雪地上坑坑洼洼,有的地方还有未清理干净的泥土,雪场边没有防护网,很危险,其中一个客户因摔倒手还被划破流血了,玩了不到一个小时就兴致全无,要离场。

  对此,吕先生表示很不满意,没想到,滑雪场问题这么多,设备这么简陋。

  现场1购票时声称含保险但无任何凭证

  1月16日下午,记者赶到奥斯陆滑雪场,以游客身份探访。购票时,工作人员称,两个人票价是99元。这期间,记者多次询问,是否包含有保险,该工作人员称,门票里含有保险,“只管去玩吧。”但却并未提供任何有效凭证,仅给了一张门票,也无发票。该张滑雪票上不仅没有任何关于保险赔偿的款项,也没有包含保险的提示。就在记者购票时,也有其他游客询问保险事宜,得到的答复如出一辙。

  记者查询中国滑雪协会颁布的《中国滑雪场所管理规范(试行)》(以下简称《规范》),附则中《滑雪者行为及安全守则》第十二条规定:“滑雪场所应为每位滑雪者上保险,每位滑雪者在滑雪之前应知晓自身的‘伤害保险’状况,并可以提出增加保险的份额与险种”。

  而奥斯陆滑雪场并未给消费者任何的保险凭证,仅仅是称门票中包含保险,也没有给出其他解释,显然是不合适的。

  现场2滑雪场内铁皮、黄土、树枝裸露

  在滑雪场内,百余名滑雪者正在雪道上滑雪,该条雪道铺设在一个半山坡上,有一条上行的传送带。但记者看到,传送带处无工作人员值守,游客自行上去,一些初学者极易摔跤。该条传送带宽约50厘米,两侧是裸露黄土,无任何防护措施,其中一名游客还将宠物狗带进了滑雪场内。

  防护网,在滑雪场是基本的阻拦设备,可以防止速度过快失控的滑雪者冲出滑雪场。在奥斯陆滑雪场一侧设置有防护网,而另一侧是黄土坡,表面覆盖一层雪,部分地方裸露出大片黄土,黄土上还有不少凌乱的树枝和疑似电缆设备“为啥这边不设防护网,从山坡上冲下来,控制不好,可能就一头栽到了土坡上。”郭女士是一名初学者,由于没有防护网阻拦,从山坡上面疾驶而下,没有防护网帮助“刹车”,只能摔倒在雪地上,以降低速度。

  更令记者吃惊的是,雪道上竟有铁皮。在滑雪场距离顶部50米的滑道中央,其中一名游客停下来,并呼唤同伴过来,“看看滑道上竟然有铁皮,这还敢玩吗?”记者赶到后看到一处明显凸起发亮的东西在滑道上,原来是镶嵌在滑道内的两块铁皮。仔细观察,记者发现裸露在外的铁皮应该是一个破损的铁皮桶,其中一处铁皮很锋利。

  在《规范》中明确表示,滑雪道上不得有裸露的土石、树桩、杂物等一切障碍物,在滑雪道内设施的周围及可能有危险的地方,须用安全网围住或用弹性软体物裹围。而奥斯陆雪场雪道上竟有裸露的铁皮,而且危险的地方并没有设置安全网及弹性软体。

  现场

  雪场内无专业教练指导,安全员寥寥

  据《规范》规定,滑雪场所的经营项目、内容的收费标准必须明码标价。同时需要配备足够的滑雪指导员、安全巡察救护人员。此外,滑雪指导员(教练员)须持有中国滑雪协会颁发的有效资格证书,持证上岗。

  但暗访中记者却发现,奥斯陆滑雪场竟无一个专业的教练员,就连安全员也非常少。多数滑雪者都是初学者,没有教练指导,摔倒者不在少数。在更换雪具的大厅里,记者注意到,雪场张贴的告示中,教练简介一栏空缺,没有张贴一张照片。对此,工作人员说,“以前有,近几天教练有事,没有一个人在这儿。”她说,专业的教练究竟什么时候会来,她也不清楚。

  而在滑雪场内,安全员也非常少,虽穿着统一服饰,但并不显眼,寻觅起来较难。“第一次滑雪,哪些事项需要注意?出现紧急情况该怎么办?小孩子应该如何保护防止摔伤?”一名年轻妈妈说,没有人指导,他们只能瞎玩。

  回应

  滑雪场购买有保险暂时缺失专业教练员

  昨日下午,大河报记者致电奥斯陆滑雪场一李姓负责人,他解释上述情况称,滑雪场购买有保险,雪场与保险公司签订了一个大合同保险,虽然购买的门票上无明显标示,但只要游客进入雪场,一旦发生意外,就可通过保险公司理赔。

  对于滑雪场内出现铁皮、树枝、黄土等情况,该负责人说,每天都会有人巡视,但确实没有发现铁皮。“可能是我们工作失误。”雪场一侧裸露地方是个山体,安全没有问题,空旷的地方设置有安全网。如果再设置安全网,需要立铁柱,可能会对游客造成伤害。山体上裸露的树枝是草,不是非常硬,不会对游客造成伤害。至于裸露的类似电缆的,“那是造雪的水管,不通电,对滑雪者不会造成影响。”

  该负责人坦言,目前滑雪场内确实没有专业的教练,之前有,但因为业务不好被辞退了,近期专业的教练员就能到位。此外,滑雪场内有安全员,穿统一服饰,但没有规定具体数量。


编辑:小微

相关新闻

热图推荐

来源 | 大河网

精彩热图

 
 

24小时热评排行