2016年1月12日,百度宣布与国家工商行政管理总局、北京市工商行政管理局就“全国电子商务网站监管服务系统”研究项目达成战略合作协议。在国内电子商务方兴未艾的背景下,百度与国家工商总局的此番合作,不仅有利于提高监管与服务工作的效能,促进网络商品与服务交易行业的健康、快速和持续发展,更在于开启了“多方协作社会治理”新模式。
张亚勤表示,此次战略合作是百度在净化网络环境,推动网络诚信建设方面迈出的又一重要一步。
根据协议,“全国电子商务网站监管服务系统”以订制化的“工商行政管理垂直搜索引擎”为核心技术基础,主要包括“全国电子商务网站主体监管服务子系统”、“全国电子商务网站客体(商品、服务)监管服务子系统”、“全国电子商务网站行为(违法经营线索)监管服务子系统”三大子系统以及相配套的应用管理功能。
百度拥有全球最大的中文网页库和最顶尖的搜索技术储备,每天响应来自全世界138个国家的数十亿次搜索请求,同时有着云计算、大数据分析、人工智能等众多领域的强大、成熟技术。百度技术与资源的引入,必将有效提升工商系统对全国电子商务市场的掌控力、决策力和服务水平。进而实现去年6月国务院常务会议提出的,用政务“云”提升政府服务和监管效率的发展目标。
张亚勤认为,在双方的深度合作下,一定能够打造出一把工商网络监管的利剑,让网上的假冒伪劣商品、虚假违法信息无处藏身,营造一个诚实可信、安全健康的网络消费环境。
此前,百度曾与北京市工商局携手开启“互联网+政府监管”的尝试,并取得显著效果。张亚勤表示,百度希望能够以此次战略合作为契机,把这种模式推广出来,打造出一套真正公开、透明、智慧、便民的政务“云”系统,实现造福广大消费者的目标。
当前,随着新一轮的信息技术与产业、经济和社会的深度融合,大数据日渐成为社会发展的战略性资源。在中国推动大数据发展的图景中,未来5至10年中国要依托大数据打造精准治理、多方协作的社会治理新模式。在此背景下,百度与国家工商行政管理总局的此次合作无疑为这一新模式提供了可借鉴的思路。