消费者在超市结账时，分位上的金额一般直接省掉，只计算到角位上的金额。不过，在其他不少消费场所，他们的收银系统自动设置为“四舍五入”，4角钱以下(包括4角)舍去不收，5角钱以上(包括5角)则收取1元，这种方式甚至已约定俗成，理由是方便日常消费。不过，你认为“四舍五入”合理吗？

　　161.6元为什么要收162元？

　　日前的一天晚上，市民赵女士与朋友相约一起来到溧水某商业广场内的餐馆吃饭，总计消费161.6元。但是，用完餐结账的时候，赵女士却发现账单上显示：餐费161.6元，优惠(去零)-0.4元，总计162元。商家实收的也是162元。

　　总价角位上的数字竟然被“四舍五入”了，原本要付的161.6元直接变成了162元，无端多出的4角钱让赵女士很不舒服，觉得这钱掏得不明不白。“为啥要比实际消费金额多收4角钱？”赵女士询问收银人员，收银员则表示：“这是收费系统根据四舍五入自行设定的，为了结算方便。”

　　对于商家如此的收费行为，赵女士无法接受。于是拨打了12345政务服务热线，希望商家能给予合理解释。

　　商家同意退还4角钱

　　溧水区消费者协会接到投诉举报后，立即与赵女士以及商家取得了联系。经溧水区消费者协会调解，商家向赵女士道歉，并解释称：“‘四舍五入’这是收费系统提前设定好的，但是如果消费者有要求，我们愿意退还之前多收的4角钱。”

　　赵女士表示无法理解：“我不是在乎这4角钱，只是咽不下这口气，为什么非要凑整数多收4角钱。这明显就是不合理收费行为，这不是在欺骗消费者吗？”

　　在超市，分币位就是直接省掉不计算的，因为市面上基本看不到分币流通。商家如果是在分币上四舍五入，对消费而言比较容易接受，可是角钱明明还在市面流通，为什么要被多收费？

　　“四舍五入”科学吗？

　　记者经计算发现，1、2、3、4有4个数，5、6、7、8、9有5个数，按概率算，“舍”的几率为44.44%，而“入”的几率为55.56%。也就是说，商家采取“四舍五入”的话，会比顾客多出11.12%的概率取得“入”的机会。显然，商家四舍五入是一种不合理的收费行为。

　　一般在找零问题上，交易双方为结算方便，在相互自愿的前提下采用“四舍五入”结算方式，一方舍弃自己的微小利益，并不算侵权。但是，商家若采用“四舍五入”结算方式，起码应该事先征得顾客的认可，不该强制顾客接受或推定认为对方已经接受。

　　消协提醒：当消费者们遇到商品标价与实际收取的价格不一致，存在异议时，应该积极与商家协商，要求退还多收取的费用，另外注意保留票据拍照取证，以便日后维权。