触网是灵丹妙药？水果营行的收获是苦果。宣称要做生鲜界“阿里巴巴”的连锁品牌水果营行，仿佛是一夜之间跌落神坛：许多城市的门店倒闭，会员拿不回会费，众多员工被欠薪。水果营行的倒闭加剧了2015年整个O2O行业的戏剧性。一个尖锐的话题直指传统行业：如果厘清虚与实的关系，没有实打实的业绩，迎合资本市场的触网只会催生越来越多的败局。在“互联网+”大潮下，企业多一份理性，脚踏实地地去创造实打实的业绩，类似水果营行的倒闭现象就会少一些。
自去年10月份在南宁开设门店以来，这家名为“水果营行”的水果店，宣称要打造生鲜界“阿里巴巴”的O2O电商企业迅速席卷全国。在其官网上显示，水果营行已在深圳、广州、上海等20多个一二线城市，开设了300多家线下实体店铺。
但据媒体报道，暴力式的扩张，也留下可预见的风险。高额的生鲜成本以及积重难返的买赠会员模式几乎蛀空了初具雏形的商业帝国。最终资金链的断裂，压垮了这匹生鲜界的“黑马”。在供应商、终端会员的一片讨伐声中，水果营行轰然倒下。
于是，一个注册资本多达10亿元的生鲜“巨无霸”，在旦夕之间总部人去楼空，广州、东莞等多个城市门店相继关闭。12月16日，公司CEO易德被警方带走，水果营行完全停止运作。有媒体统计，截至2015年12月17日上午10点，案件涉及金额已达到3亿多元，而且还在不断增加。
公司采用门店加盟和会员预付费模式，前期筹集的资金预计在5亿元到10亿元之间。一投资者表示，这么一家至少短时间内“几乎不可能缺钱”的公司，面临资金断裂简直匪夷所思。调查后发现，其实公司一直在亏损发展会员，同时每个月需要向投资者支付巨额利益分成，其运作模式早已暗含风险。
深圳总部人去楼空
水果营行控股有限公司2014年成立于深圳，是一家水果生鲜电商企业，母公司为香港联合国际集团。水果营行官方网站显示，母公司香港联合国际集团于1988年设立，涉足房地产开发、金融、融资担保、酒店经营等20多个领域，到2014年集团净资产达120多亿元。
工商登记资料显示，该公司注册资本10亿元，成立之初的法定代表人为香港联合国际集团董事长谢国辉。该公司在20多个省市有300多家门店，员工数千人。
据了解，据工商资料显示，谢国辉是水果营行的法定代表人、总经理和执行常务董事，但12月8日，其职位信息突然更换。变动后，谢国辉的名字不再出现在高管人员名单中，法人、总经理和执行常务董事变成了曹孝鸣。
一位水果营行的员工表示，危机的发酵速度超乎他们的想象，好像就是一夜之间的事情，而他们也被拖欠了两个月的工资。近日，有数十位水果营行的员工赶到劳动部门维权，希望政府部门能够出面解决这次纠纷。
位于深圳龙华的水果营行总部，已经人去楼空了。
从12月15日起，连日来有多处分店员工到龙华总部公司讨薪讨说法，适逢寒冬，有讨薪员工夜晚还在街外打地铺维权，龙华警方随后介入处理此事。据一位员工透露，他是被派到下面的店工作的，公司欠了他1万多元的工资，突然回来就说工资没了，公司倒闭了。
投资人、供货商、运输商、会员等各种“讨债人”也正在陆续赶到总部公司。其中一位投资人介绍称，他们近两个月没有收到分红，一再被告知已有大笔资金到位，再等一段时间就能发放。直到水果营行在全国范围内关门才发现情况不对。
12月17日下午4时57分，龙华警方官方微博发出通报称，警方已对水果营行及其相关联的公司涉嫌犯罪问题依法立案侦查，对该公司执行董事(CEO)伍某依法刑拘。目前，对该案件警方还在全力侦查中。
水果营行的危机进一步加剧，其在全国范围内的门店大多已关闭，位于深圳的总部也已经无人上班。
员工申请仲裁自救
深圳水果营行门店关闭不营业，导致消费者会员卡(储值卡)无法继续使用，消费者要求经营者退还会员卡余额。截至17日20时，深圳市消委会已收到消费者相关投诉共91宗。
12月17日，深圳市消委会公布了水果营行事件的最新调查情况，水果营行联合发起人之一曲先生已于12月16日召开股东会议，商议解决办法，最终未能达成统一意见。同时，他也拒绝了消委会约谈主要负责人的要求，理由是公司主要负责人已经被深圳警方带走接受调查，公司实际控制人处于无法联系状态。
其实，对于水果营行事件的调查，深圳市消委会几天前就展开了，在16日公布初步调查结果中，曲先生当时表态该公司将在几天之内集中处理好内部员工及供应商问题，陆续恢复门店营业，继续为消费者供应水果。同时公司接下来会积极配合消委会工作，为要求退费的消费者根据之前充值折扣按比例退费，并承诺在消费者申请退费之日起10天内办理完退费手续。
可惜曲先生的这些承诺并没有实际进行，原定17日召开的媒体见面会也不能举行，店铺近期重新营业也无法实现。深圳市消委会表示将密切跟进事态发展，尽全力维护消费者合法权益。
“我们只希望拿回自己应得的工资。”近日，水果营行广州分公司的近200名员工申请劳动仲裁，尝试最后的自救。
店员陈小姐也是其中的一员，她入职不足6个月，但有3个月工资没拿到。“公司一直包住，现在公司破产，交不起房租和电费，我们只能睡在店里地板上。”陈小姐表示，已经和门店其余员工睡在店内地板上5天了。
不光是睡不安稳，吃饭也成问题，不少员工如今仅能靠吃泡面和店内剩下的水果度日。一位不愿具名的女员工表示：“现在我们就像孤儿，15日到现在总部没有任何消息告诉我们该怎么办。”
有广州分公司员工透露，目前广州的员工已被拖欠两个半月工资，总计约700万元，此前公司曾承诺15日会一次性发还拖欠的工资，如今却杳无音讯。据了解，发生拖欠工资情况后，广州地区已有100多名员工离职，仍有近700名在职者等待总公司的回应。
一位不愿透露姓名的广州分公司管理人员表示，实际上公司的资金链出问题已经存在相当长一段时间。总公司一直安抚员工“会有大量资金进入”，12月10日还发给各门店店员每人500元水果卡作为补贴，“说到15日就会有钱了”。
“上月开始，我发现公司的果品供应越来越少。”该管理人员表示。此前总公司曾召集广州各门店店长和部分加盟店股东开会，表明公司资金短缺的现状，但如何解决却并未当场说明。而后部分股东便拿出了私人资金维持门店运转。
亏损经营发展会员
水果营行官网显示，截至目前，公司已在深圳、广州、上海、杭州、厦门、成都等20余个城市开设近300余家线下体验店铺。
同时，水果营行通过采用会员预付费和门店加盟的模式实现了公司业务在全国飞速扩张。客户需在门店中进行充值购买会员卡，之后通过刷卡消费；而门店加盟则是指水果营行通过招募投资者投资线下门店，单店投入在100万元到120万元。这一模式意味着，水果营行在不动用自身资金的情况下，就可实现在全国的规模化扩张。
一位投资者提供的一份单店投资协议显示，投资者投入100万元，可获10万股原始分红股的配股权。同时，自投资的门店完款45天起，投资者每个月可以分享该门店10%的销售额，直到200万元为止。补充协议则显示，如果投资的单店当月销售额不足30万元时，仍按照30万元销售额的10%分给投资者，若连续3个月单店销售额都不足30万元，水果营行可以为投资者换店。该协议最后还表示，补充协议内容仅内部有效，不对外公开。
事实上，根据水果营行与投资者的协议，投资者每年至少可获得36%收益，最慢3年就可收回成本，而后续再净赚100万元的同时还可获得10万股原始分红股的配股。正是这一盈利预期，全国各地的投资者可谓趋之若鹜。一江西的童姓投资者表示，他在亲戚的劝说下花200万元投资了两家门店，今年他们江西片区总共已投资了30多家门店金额高达3000多万元，而正式开业的仅有10余家，“也就说在江西片区，水果营行手中至少还有2000万元，而且之前的店面成本根本不需要100万元之多，肯定还有结余，公司也不可能缺钱”。
据另一投资者代表透露，目前水果营行筹集的资金可以开加盟店500家以上，而开业的只有260多家，加上投资者、供应商、会员的资金，公司手中仅这些现金可能就高达10亿元。
实际操作中，远没有投资者想象的那么美好。该公司投资部门管理人员说，水果营行的业绩考核主要是发展会员数量和充值金额，店员必须花大量精力推销客户购买充值卡。会员的充值卡以高得离奇的“优惠”吸引顾客，少则充500元送100元，多则充5000元送2500元、1万元送8000元。该名管理人员称：“这样怎么可能负担得起，公司早就资不抵债了。”
此前有媒体报道，5月13日深圳一家门店销售金额为68.8万元，仅充值卡收入就达63.2万元。而在另一天，柳州某门店总销售额31.89万元，充值卡收入高达26.5万元。业内人士称，水果营行的运营模式存在风险。会员预存款用完后，接下来的购买行为不会为门店带来实际盈利，这部分会员越多，积压的经营压力就越大，加上员工工资、进货等费用摊薄利润，一旦现金流出问题，就可能出大事。
也就是说，水果营行整个商业模式需要建立在门店能够实现较高的利润基础之上，否则店开越多，亏损就越多。因为门店不盈利，无法每个月向投资者支付巨额的利益分成，同时线下会员发展越多，折扣之下，水果销售的窟窿可能越大。
12月16日，水果营行负责人易德一直声称正在联系董事长谢国辉，但始终未能联系上。据悉，深圳当地政府部门已经介入，易德正在接受相关部门问询和做笔录。
至此，水果营行完全停止运作。
