男子保暖裤西安寄往咸阳 十多天家人至今没收到

　　西安市民何先生在十多天前往咸阳武功县寄出了一个快递，距离不远按理说两三天就应该到了，可是到现在这快递在哪儿都是个谜。

　　何先生：“心情非常的糟糕，而且非常的郁闷。”

　　何先生：“我本来是给老人买了一男一女两条保暖裤，天冷了，我害怕老人冷。我是12月12号寄的快递，快递员说当天到不了，第二天下午能到。”

　　看何先生这么着急，快递应该是没到。

　　何先生：“我是三天以后打电话，快递都没有收到，三天没到我想着五天能到，五天没收到我想着七天应该能收到，打电话对方说你再等两天，我们给你找，一直找到现在。而且每回都是我打电话去，没有人给我主动打过电话。”

　　上网输入订单号一查，何先生发现快递信息只有12月15号的，之后就再没动静了。

　　就两条保暖裤，何先生的岳父岳母到现在都没穿上，也难为何先生了。

　　何先生：“叫老人咋想这事儿，想着孩子是不是糊弄我呢，让我情何以堪。”

　　申通快递的客服是怎么说的啊？

　　申通快递客服：“很抱歉给您带来不便，我们稍后核实后给您回复，请您耐心等候。”

　　何先生：“我至少打了六七个电话，每次都是这样说，但是没一个人主动给我回复。”

　　今天中午，焦急的何先生来到了离家较近的申通快递营业部，对于何先生的情况，这里的工作人员比较清楚。

　　工作人员：“你是155的电话是吧？”

　　何先生：“是的。”

　　工作人员：“我们的经理去总公司问了，问这个货现在是什么情况，一点多他人能回来，他去拉货了。”

　　(陕西广播电视台《都市热线》记者 南岳)