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评:别让信息泄露伤了“剁手族”的心
2015-12-17 10:05:00
 

  深论  

  刘海明(西南科技大学文学与艺术学院教授)

  随着社会的发展,公众权利的外延也在延伸。就拿隐私权来说,在互联网出现前,个人信息虽然也会被泄露,但是泄露的数量和传播的广度相对较小。那个时代,泄露个人信息的,多限于传统媒体的新闻报道。互联网时代,特别是大数据技术的运用,我们只要使用互联网,个人信息就面临被泄露的风险。

  前几天的“双12”让”剁手族”兴奋不已。近日,360“补天”漏洞响应平台曝光近200家网上商城存在信息漏洞问题,随之而来的网上诈骗、骚扰电话等,危及消费者财产安全。(《现代快报》12月16日)

  当众多“剁手族”还沉浸在购买到心仪的物美价廉商品之中时,有多少人想过自己购货的信息,可能变成了具有某些“公共性质”的信息,那些和你素不相识的商家,已经掌握你的个人手机号码甚至住址等信息呢?这些信息如果纯粹被用作商业推销,充其量是个人受到电话骚扰;而一旦被不法分子设套,陷入商业诈骗的陷阱,岂不是相当冤枉?

  信息安全,平时看起来有点虚,实际上相当具体。没有吃过亏的,难以意识到个人信息安全的重要性。等吃了苦头,后悔往日没重视个人信息的保护,为此交了“学费”,已经晚矣。

  “剁手族”一年才等到一两次疯狂购物的机会,抓住这样的机会,无非图个经济实惠。倘若因增加一点利益,最终长时间受骚扰电话的侵扰,甚至上当受骗,当初在网上的“剁手”消费,还是明智的选择吗?

  “剁手族”购物,花的是自己的钱,支持的是社会经济的发展。这样的正当消费现象,需要得到应有的安全保障。众多网上商城存在泄露消费者个人信息的现象,不论信息是如何被泄露的,这些商城都有不可推卸的责任。

  消费者购物,他们的信息安全,应该由商家来保障。到银行办理业务,去实体店购买东西,想必消费者不会担忧自己在消费过程中,遭遇劫匪或小偷。这样的担忧之所以多余,在于银行和实体商场的安全措施,给客户吃了定心丸。明白了这一点,也就理解为什么银行和商场为何聘请那么多保安的原因了。同样,网上商城的营业资质里,首先应具备技术安全的保障能力。如果网上商城没有网络信息安全方面的“保安”,不能保障消费者的信息安全,一旦“剁手族”们有更好的场所选择购物,最终“剁手族”们可能集体倒戈,选择相对安全的网上商城购物。

  信息安全,人人有责。一个现代公民,学会维护自己的合法权益,是现代社会的客观要求。我们置身于大数据已经来临的时代,大数据对个人信息的挖掘程度,超出我们的预计。在网上商城购物时,应首先咨询店家会不会泄露自己的信息,如果泄露,店家该承担什么责任。只有给店家施加了压力,店家才可能要求网上商城,重视网站后台的安全建设。如果“剁手族”们只顾购物忽视信息安全,难免重蹈“螳螂捕蝉黄雀在后”的覆辙。有年轻的“剁手族”觉得:不就是泄露我个手机号码吗,没啥大碍吧?安全意识和权利意识如此单薄,是不是在变相纵容那些盗取消费者个人信息的行为呢?

  看来,“剁手族”们要想以后少伤心,关键还得自己先觉醒起来,给电商提要求。


编辑:小微

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来源 | 广州日报

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