中新网12月9日电 近日,中国最大的乘用车经销与服务集团广汇汽车服务股份公司(以下简称“广汇汽车”)和阿里宣布合作升级,双方将携手推出二手车O2O一体化交易服务中心,陆续在全国23个省市开通二手车一体化服务中心。此次合作阿里平台将注入8000万车主资源,用户通过C2B进行卖车。
据悉,双方凭借各自独立的资源配置,全新升级的二手车O2O一体化服务中心,除了可以为二手车客户提供交易服务,还能够承接售卖之外的二手车延展业务,如检测、整备、保养、售后及保险金融等增值服务。
除此之外,一体化服务中心也加强了广汇汽车与阿里线下线上的流量互换、资源渗透。二手车交易服务中心将引入二手车“行“认证。该认证是基于国家标准推出的二手车认证品牌,在淘宝拍卖会上的二手车均会完成相关车辆检测,使其更具公信力。
拒绝伪汽车电商模式8000万黄金车源注入
近年来,在国内主要城市限牌限行的政策背景下,出现了汽车市场增速放缓、分化加剧的局面,线下实体则面临着在生产、销售、售后脱节,库存压力加大。行业开始将汽车电商作为突破口,然而同质化现象和体系不完善导致了大多数汽车电商平台仅仅是一个“流量入口“,只能为用户和经销商提供买车线索和营销渠道,除在线上预付定金外,其他交易还是需要在4S店完成,形成“伪电商模式”。另外,优质车源的质量和数量少加之线上线下的脱节,均使得汽车电商的发展陷入瓶颈。
经过一年多的摸索与创新,此次广汇汽车和阿里推出的二手车O2O一体化服务中心通过激活更多车主资源、提升用户消费体验和六大服务承诺有效解决汽车电商的行业痛点。
据介绍,广汇汽车和阿里推出的二手车 O2O一体化服务中心上线后,阿里旗下的“淘宝拍卖会”将为广汇汽车提供一项关键功能——用户卖车,这也标志着双方入局汽车C2B模式,可以为行业提供更多的车源。据了解,二手车行业获得一个车源的平均成本是在1500-2000元之间,这个成本将会间接转移到消费者身上。而阿里平台资源通过C2B进行 卖车,将注入8000万车主资源,车商可以降低成本获得新增车源,有效降低消费者购车成本。
一体化服务保障购车无忧
对于用户来说,通过原有线下渠道购买二手车,车型丰富度相对于网络较少,同时对于二手车的定价缺少管控保障。而线上购买二手车,则担心缺少交易场景和服务保障。目前“广汇汽车+淘宝拍卖会”的组合,则将线下及线上的特点相融合,通过“线上购车-线下提车-汽车质检-金融延保”的一体化服务为购买二手车用户提供选择。
据介绍,广汇汽车与阿里打造的二手车O2O一体化服务中心将给予所有用户购车六大服务承诺,从车况保证、专业检测、售后质保、金融贷款、无忧退车、高效过户6方面提供全方位多维度的一体化服务,让消费者放心、安心、省心的购买二手车。
据了解,今年的“双十二”期间,广汇汽车将携手淘宝拍卖推出促销活动。同时,双方还计划推出19个品牌的畅销车型作为参拍车辆,所有上线参拍的车辆最低5折起拍。为方便购车客户按揭需求,广汇汽车引入二手车租赁服务,广汇汽车旗下的广汇申蓉二手车将在“双十二”期间将推出“两证一卡”二手汽车租赁服务,消费者只需提供身份证、驾驶证和还款银行卡,在无不良征信记录的情况下,即可办理二手汽车按揭,使购车客户更加方便、快捷。(中新网汽车频道)