央广网北京12月7日消息 据经济之声《天下公司》报道,最近正有越来越多的银行加入转账免费的队伍中来。从12月5日起,浙商银行个人客户在网上银行、手机银行、自助转账机、ATM等所有电子渠道,都开始享受跨行转账免费政策。
记者咨询到的中信银行客服人员也介绍,银行从12月1日,就已经开始实行手机银行和网上银行境内转账“0”手续费的政策。
客服:从12月1日开始,电脑方面个人转账的话,跨行转账都免收付费,只有您在境外汇款的时候,或者是外地汇款的时候,可能会产生手续费,人民币的转账是不收手续费的。通过ATM机操作的话,是按照汇款金额的百分制,最低5元,最高50元的。手机银行转账也不收手续费,限额限制先看怎么开的,如果自己注册的,每天五万元人民币,如果是柜台或网银开的,最高可以设置到50万。
其实在此之前,招商银行、宁波银行等银行已经开始类似的尝试。比如招商银行从9月份已经开始实施。
客服:用手机银行和网上银行转都是免费的,九月二十一日开始实施的这个政策,ATM机跨行目前还没有免费,手机银行限额每天最多二十万,前提是功能要先开通,如果有专业版优盾的话,可以在电脑上转,无限额。
中央财经大学金融学院教授郭田勇分析,相比人工柜台来说,银行通过手机移动端或PC端的转账业务,基本没有人工成本的消耗,而且要适应互联网金融的冲击,以及互联网时代用户交易模式和交易行为发生的变化,网银转账免费可以把更多客户引流到线上渠道,也可以为银行赢得更多客户。
郭田勇:银行它通过这种方式促使更多用户把业务放到网上去做,这样的话对于银行这种柜面的这种运营成本也是有帮助的。对于现在整个银行运营来说,现在盈利能力和之前不一样了,银行未来要考虑怎么降低它自身的经营成本,银行这种资源这块就能得到很大程度的节约。
有第三方支付的业内人士表示,对银行来说,这么做主要的目的可能在于提升用户活跃度。
业内人士:银行都在推起手机银行,转账的角度来讲,更多的还是手机银行多一些,除了网上会用它来支付以外,更多的在做个人转账、信用卡还款等,这种业务量一直以来都很大,它的目的还是要把自己的移动端APP的活跃度提上来。
在银行开始走向手机银行、网上银行免费的时候,部分第三方支付平台则开始向用户收取转账交易费用。
比如,从今年10月17日开始,微信支付逐步测试转账新规,每人每月转账加面对面收款,有2万元的免手续费额度,超出部分按照0.1%的标准收取支付方的手续费。
支付宝方面,在PC端支付宝转账早已收费,同样是收取0.1%服务费,手机端目前依然是免费的。支付宝工作人员表示,在移动端相应的免费额度能够满足很大一部分用户的需求。
业内人士:我们有好多的渠道,余额、余额宝还有银行卡,三种不同的转账渠道,我们在移动端很早之前就免费了,从余额、余额宝转账每天免费的额度单笔的话是五万,单日单月的额度是20万,转账到银行卡的话,它是根据每个银行的不同,会有免费额度的规定。PC端会收取一定的费用,每笔的话25元封顶。作为第三方,我们很愿意看到很多同行的合作伙伴这样的事情的,对我们来说没什么影响。
有观点分析,银行业进入“免费时代”可能会对第三方支付产生影响,毕竟就银行整体来说,用户基数很大,而且从安全性上来说,很多人还是更信任银行。随着用户的增加,第三方支付平台运营成本较高,加上央行收紧对第三方支付的监管,免费转账的蛋糕可能将越来越小。
不过有第三方支付业内人士对此并不认同,她认为,第三方支付的场景有很多,转账只是其中之一,银行这么做,对第三方支付的影响并不大。
业内人士:对第三方移动支付来说,个人转账其实是它业务的一种类型,它的业务范围其实很广,比如还信用卡,购买电影票,还有网购的一些常见或者是线下消费的一些场景,像金融理财。并不是说只有转账这一种,所以这个事情对于第三方支付来说影响是比较小,因为它本身就很多元。