赵乃育作(新华社发)
刚刚过去的“双11”,是由中国电商打造出的“购物节”。而在大洋彼岸,美国购物旺季“黑色星期五”(简称“黑五”)此刻正在进行时。近年来,随着跨境消费,尤其是跨境电商的快速发展,“购物国界”正在被打通,“买全球、卖全球”的理念,渐渐成为中国消费者与商家的共识。
“黑五”“双11”同购全球
在“双11”这一网络购物节走到第7年的时候,中国消费者已经对“买全球、卖全球”这一概念不再陌生。据阿里巴巴公司数据,“双11”期间产生交易的国家和地区达到232个。阿里巴巴集团创始人马云曾表示,在未来5年内,“双11”可能在东京、巴黎、纽约举行。
而“黑五”的购物节传统已在美国延续近50年,专指在每年感恩节期间,各大商家集中促销的活动。今年的“黑五”是11月27日。随着中国消费力的崛起,海外商家越来越注重“黑五”促销对中国消费者的吸引力。同时,中国消费者也希望有更畅通的渠道、以更合适的价格,买到海外高质量的商品。由此,“黑五”离中国消费者越来越近,另一场购物狂欢正在掀起。据亚马逊中国方面数据,“黑五”开始的第一周,亚马逊“海外购”日均销售额已达到前一周的3倍,并呈现快速增长趋势。包括亚马逊、天猫国际、洋码头、京东全球购、苏宁海外购等等在内的众多跨境电商平台,都特别开辟了“黑五”专区,抓住时机促销。
全球购物方式多
对国外消费者来说,传统的“黑五”抢购还是线下消费为主。但据美国全国零售业联盟的调查,今年美国感恩节假期间,近一半的消费将为网络购物,其中1/5的智能手机用户将用手机在线消费,这是2011年有统计以来的最高值。
对中国消费者来说,在海外购物主要还是通过跨境电商和私人代购。中国人民大学的在校生刘同学,就同时利用电商平台和海外朋友代购,购买了一些外国品牌的化妆品,这也是她第一次在“黑五”促销时购物。她表示,现在国内电商平台在“黑五”期间的促销力度不亚于“双11”;而在美国朋友的亲自代购,会让她更放心产品质量。
此外,“黑五”购物季还使许多普通人临时化身为海外“自由买手”。一些在国外留学或者已经移民的年轻人,会在自己采购的同时,为国内亲友代买一些商品。采访中,在美国天普大学读书的李先生表示,这是他在美国度过的第一个感恩节,觉得在大促销期间买东西很有趣。虽然排队的人多,但是他表示在可接受的范围内。他说:“我主要是来给国内的家里人买点东西,就算是提前为他们准备新年礼物吧。”而一些电商平台也做足了准备,拓展供货渠道,保证供应链能够满足国内用户对热销货品的需求。例如电商洋码头,就在“黑五”期间组织了2万名买手,在全球35个国家和地区的商场“扫货”。其创始人曾碧波认为,这种采购模式更具个性化。
“黑五”培养海外购物习惯
大规模的促销活动会影响消费者的态度,进而改变消费习惯。对于国内的电商行业来讲,“双11”已产生了巨大的品牌效应,带来了诸多商机,也真正地改变了国内消费者的网购习惯,甚至也在改变全球消费者的习惯。在台北市某企业工作的王小姐表示,她和周围朋友们都知道大陆电商搞的“双11”活动,她也趁机买了一些东西,而且觉得收货很快、很便捷。
而现在,“黑色星期五”在国内的日渐盛行,或许会更快培养起中国消费者的海外购物习惯。曾碧波认为,虽然中国对进口商品的消费需求很大,但是目前国人在此方面的消费意识和需求还不成熟,所以,需要用“大事件”或者“大节日”来培育中国消费者海外购物的习惯,而“黑色星期五”正是一个非常好的契机。
另外,加快发展跨境外贸消费,政策开放是首要前提。例如,越是在跨境电商政策开放的地区,消费者参与此类全球促销购物节的程度越高。比如已成为全国首批跨境电子商务试点城市之一的上海,在“黑五”活动中网上消费数量居全国第一。(李贞)