中新网杭州11月26日电(赵小燕)自9月25日正式推出后,滴滴顺风车跨城业务随即就受到了乘客的欢迎,目前日均订单已经突破万单。滴滴顺风车事业部总经理黄洁莉表示,跨城业务未来将成为滴滴顺风车一个重要模块,“跨城业务的增长超过了我们的预期和判断,而这仅仅还只是个开始。”
乘客最多可提前7天预约车主 一键查询“跨城”线路
预约“跨城拼车”订单的流程与预约普通订单相仿,乘客只需在输入目的地时,切换城市即可。比如,预约从北京南站前往天津市中心的路线,在输入目的地之前,乘客将城市从北京切换至天津即可。
值得一提的是,此次功能升级后,乘客将能提前更久预约跨城出行。此前,滴滴顺风车的乘客仅能提前一天预约,而功能升级后,乘客的预约规则变为“最少提前15分钟,最多可提前7天”,这让乘客发出的订单将会被更多的车主看到,被接单的机会也大大增加。
车主端也有所升级。原来,车主仅能按照“顺路”和“附近”两个选项查看顺路订单和附近订单,跨城订单被归入顺路订单中。现在,跨城订单被单独分出来,车主只要直接点击“跨城”选项,即可一键查看所有从自己所在城市出发的跨城订单,以便车主更加精准及时地看到并选择跨城订单,大幅提升跨城车主与跨城乘客的匹配效率。
全国统一起步价20元 每单封顶999元
在价格方面,“跨城拼车”订单的计费标准全国统一,计费模式依旧为“起步价+每公里定价”。其中起步价为20元,包含8公里,超过8公里之后,每公里收取0.6元。单次车费封顶999元。途中的高速费、路桥费、停车费等其他费用由车主承担。
为了鼓励更多地用户使用跨城顺风车,滴滴顺风车决定于11月27日-12月3日推出成功使用滴滴顺风车跨城功能即能获得“跨城大礼”的活动,每一个完成跨城订单的乘客和车主在完成评价后,系统都会提示用户领取奖品,奖品包括150元加油卡、本来生活苹果礼盒、膳魔师保温杯等。
根据滴滴出行与平安产险上海分公司推出的“滴滴平台司乘意外综合险”,滴滴顺风车的车主及乘客,在乘客上车至目的地下车的全行程中,如车辆正常行驶时不幸遇到意外事故,针对车主和乘客产生的意外医疗、伤残、意外死亡等费用,平安产险将提供每人最高120万元的保险保障。目前滴滴对参与到顺风车业务中的每位车主上传的身份证、行驶本等信息进行人工审核,且要求车主必须绑定微信及微信支付才能提现,进一步验证用户信息,确保每个司机的服务都有迹可循。
周末需求旺盛 卫星城来回成常态
滴滴顺风车是滴滴快的公司旗下的公益性C2C拼车平台,是国内最大的拼车平台,跨城顺风车是滴滴顺风车于9月末推出的子业务。截至8月31日,滴滴顺风车已在338个城市上线同城顺风车服务,注册车主已达550万、使用过的乘客超过840万,日高峰订单已经达到223万。
滴滴顺风车的后台也数据显示,跨城顺风车周末和假日的订单数量要显著高于平时,显示出工作居住地和安家地分属不同城市的“候鸟人群”及旅行人群确是跨城顺风车的目标人群。值得注意的是,跨城顺风车在工作日的订单数量也保持在万单以上,这表明跨城顺风车也被居住在卫星城市、工作在核心城市的另一类“候鸟人群”用于日内的长途往返。
业内人士分析,在我国跨城交通一直都是城市交通的薄弱环节,无论从搭乘体验还是出行方式都滞后于消费需求。滴滴顺风车的跨城拼车功能,则为频繁周转于不同城市的乘客带来了一种出行新选择,尤其会受春节返乡人群欢迎,为即将到来的春运减压。(完)