11月18日上午，家住合肥市九华山路的刘丽(化名)通过手机软件购买一张机票，岂料当晚，她就收到短信，称要改签机票，结果被骗52000多元。

　　“短信里提供的号码以‘400’开头，里面关于我的个人信息正确，我就信以为真。”刘丽称，她收到短信后立刻回拨号码，接电话女子自称是某航空公司客服，“她先说由于机器故障给我带来不便，又询问我卡内余额、是否有网银等有关问题。”听到对方专业的话语，刘丽如实告知对方。

　　“该客服说，改签还需付20元工本费。”刘丽转了20元。输入完对方账号，对方让刘丽输验证码，刘丽有点迟疑，“客服说不用担心卡里余额被转出。”

　　刘丽随即输入验证码，可就在她确认转出的一瞬间，手机短信提醒银行卡里的52886元被转出。此时，刘丽才意识到自己被诈骗了。刘丽当晚报警求助。目前，警方正在调查此事。