中新网11月18日电 如厕这件小事,对于司机群体来说,有时却变成无奈又尴尬的大事。工作性质决定了司机的多数时间都在路上,减少饮水、长期抑制内急成为“家常便饭”。虽然他们素有“城市活地图”之称,但多数司机找厕所依然是寻找加油站、快餐厅等“标志性”地点,当遇到急着赶路、道路拥堵、无处停车等情况更是令司机内急不已。因找不到厕所在马路上解决问题、上厕所被贴罚单以及人离开而车被开走的新闻事件频见报端。
近期,在滴滴出行对司机的问卷调查中,有79%的司机每天被找厕所难严重困扰着,以滴滴平台上出租车和专车司机数量推算,约有400万左右的司机受此问题困扰。由此可见,厕所问题不是小事,解决如厕难是司机群体的共同呼声。
为让司机群体更舒适、体面的工作。11月19日是“世界厕所日”,滴滴出行将联手多方社会资源,正式上线大型公益功能“厕所信息服务”,旨在增加城市面对司机开放厕所的数量,引导司机更便捷的寻找到厕所,让“方便之事”真正变方便。此举不仅惠及司机群体,还使文明公益的理念借由互联网平台进行更广泛的传播。
通过“厕所信息服务”,滴滴司机可随时查看距离当前位置最近的厕所,还能对厕所的环境进行评分,并参考其他司机的点评,考虑是否选择该厕所“到此一游”。而对于乘客来说,也可通过举手之劳表达对司机的关爱。滴滴用户可进入“为司机点亮一盏放松的灯”活动页面,点亮周围的厕所信息,在司机端就会呈现相应厕所位置信息,此举意在让更多人见证并参与这一公益服务的推进。
据悉,已有汽车经销商店、餐饮、银行等多个行业参与“厕所信息服务”,包括众多知名餐饮品牌如东来顺、江边城外、金钱豹的许多门店都自愿加入了这一公益活动。在为期三天的“乘客点亮厕所”活动之后,11月22日开始,北京、上海、广州、杭州等全国50个主要城市超过15万个厕所将全面向滴滴专车及快车司机开放,为其提供便利。同时,滴滴表示这一功能未来也将对滴滴出租车司机一并开放。
滴滴出行以人本关怀为出发点,通过大数据发掘司机的迫切需求,更进行资源整合,跨界合作,解决“如厕”这件与司机群体息息相关的大事,提升他们的工作与生活质量。而这仅是关爱司机的一个开始,滴滴出行将在“厕所信息服务”的基础上,围绕人和车的需求,推出“滴滴车主服务”,渗透用车生活的方方面面,提供包含加油优惠、车辆保养等多种滴滴车主专属权益和福利,扩大受益范围和力度,让车主在通过滴滴出行平台增加收入的同时,享受“互联网+”对出行生活带来的便捷。(中新网IT频道)