“这里是某楼盘，现在我们正推出大优惠活动……”、“我们是某某装修公司的，请问你们家装修好了吗？”、“我们是做信贷的，请问你有没有资金需求？”、“我们是某某银行，现在可以免费帮你申请一张信用卡，请问你是否需要？”类似的电话营销开场白，很多市民都不陌生，甚至不胜其扰。

　　“一天能接到十几个骚扰电话，烦都烦死了，我现在就是看到这种直接挂断，接都不接了。”市民刘女士最近总是接到卖楼、装修、信贷推销的电话，她表示自己的生活已经受到了严重影响。记者调查发现，不少市民都接过类似的推销电话。这种不分时间、不分场合的推销，已经成为现代社会一大公害。其背后则是个人信息的泄露。

　　近五成市民接过推销电话

　　“以前偶尔会接到一些推销电话，现在几乎每天都有。有时候同一个电话号码换不同的人打来两三次，烦都烦死。”最近，正忙着装修的刘女士吐槽说，还没收楼就接到装修公司的推销电话，装修过程中，各种建材、装修公司的电话都有，现在都完工了，还是有装修公司打电话来问是否需要装修。

　　据了解，不少市民都接过类似的推销电话，参与随机调查的市民中，近半数人（47%）每天都会接到推销电话。其中，24%的人称每天会接到好几个推销电话，仅5%的人称“很少接到”。

　　起初接到这种推销电话很多人总会礼貌回绝，但几次三番下来，不少人就忍无可忍，直接挂掉。“我遇到一个推销楼盘的，我说不需要，他问是什么原因，我说没钱，他说现在推出两成首付，不够还可分期……总之只要接了话就没完没了。”刘女士说，发现面对这些电话营销有时候根本做不到“高情商”。如今，再接到类似电话，刘女士会直接挂断，免得浪费时间周旋。

　　主要推销房屋家装信贷

　　据了解，电话推销内容较常见是：楼盘销售、贷款担保、车险、装修、建材、汽车等商品销售。其中排在较前的是房屋、家装和信贷产品。

　　某建材商家坦言，其实商家内心里也不愿意开展电话营销。但是，相比其他推销形式，电话营销目前有很多优点：方便快捷、成本低廉，有时碰到真正有需求的，效果还是比较显著，很多商家都很重视这种营销方式。

　　可是，对于被这种营销轰炸的市民而言，大多不买账。“接到这种推销电话，直接想到的是骗子电话。”市民张女士说。一个陌生电话打来，你甚至都不知道对面那个人长什么样，就听到滔滔不绝地推介产品。面对这种缺乏基本信任的电话推销，很多人选择挂断。

　　调查发现，78%的受访者直言“反感”，认为这影响了自己的生活和工作；另有22%的受访者表示理解，认为这些可能是职场新人，都是为了生活。但是大部分人认为，电话推销方式没用，甚至会适得其反，因造成对其骚扰而反感这个商家；只有少数人感觉“有一点效果”。

　　支招

　　明确拒绝 标记号码

　　你可能会有这样的经历——刚买房，推销装修的电话就没完没了；刚买车，各类车险推销电话就来了……对此，很多受访者怀疑是不良商家随意泄露了个人信息。另外，也有人的认为，责任在于通信运营商监管不力或是法律法规欠缺、漏洞多。

　　法律人士认为，未经当事人允许，随意给当事人打电话推销产品，给当事人的生活造成一定影响，有侵犯个人隐私的嫌疑。但是目前仍没有相关法律出台，电话推销行为亟待规范，并建立行业标准。

　　在如何拒绝这种营销电话中，不少有经验的市民支招。“质问对方从哪里拿了我的电话号码，再打来就报警。”“下载一个拦截软件，标记该号码为推销或诈骗，下次再打来直接挂掉。”“直接拒绝，对他们推销的任何东西都明确表示不需要。”另外，在拒绝中，最好不要说“现在不方便接听电话”、“没钱”之类，否则这种电话稍后还会再来。