冬天来了，住进暖气足的新房子，本是件特幸福的事儿。但家住荣盛幸福大道小区的杨女士一家却怎么也幸福不起来。 “暖气刚来没两天，地热就漏了，还给楼下住户家淹了。房子是刚装修好的，才住了没几天，也还在质保期。物业、开发商、装修公司，我到底该找谁负责呢？”11月5日，杨女士向沈阳晚报热线打来投诉电话，讲诉了供暖期刚到，自家遭遇的麻烦事。

　　糟糕：

　　刚供一天暖，地热就漏了

　　杨女士家的新房装修好不久，今年9月份才入住。刚开始供暖，就发现家里北屋的地热漏水，把楼下住户的棚顶都给淹了。“供暖期刚开始，地热就漏了，这可咋办呢？”无奈之下，杨女士只好暂时关闭了北屋的地热阀门。

　　“咱们小区供暖还行，有地热的屋子里，室温能达到20℃以上吧，但我家卧室正好设在北屋，地热一关，晚上睡觉时屋里可冷了，这两天我都冻感冒了，没办法，只好把未满周岁的孩子送到奶奶家去住了。”

　　疑惑：

　　还在质保期，为啥不给修

　　由于杨女士家的房子还在保修期的范围之内，于是她第一时间先找到了小区的物业部门，物业部门联系开发商后表示，杨女士家入住前已自己将房子装修过，装修带来的破坏，开发商是不负责的。

　　再找到装修公司的答复是：当初装修时，并没有刨动过地热管，只是在地面上铺装了地板。建议杨女士将屋子的地面刨开，如果认定是装修公司的责任，他们会负责维修。

　　“房屋还在质保期，地热也有维修期。入住前都要装修的，谁家会住清水房呢？为啥装修了就不给维修了呢？而如果将地面重新刨开，以及鉴定地热的质量问题，都是要产生费用的，几千元的费用，谁出呢？”为此，杨女士一家很为难。

　　物业：

　　如是质量问题，会联系开发商维修

　　随后，沈阳晚报、沈阳网记者联系到该小区物业，物业一位工作人员表示，杨女士家的房子确实仍在质保期内。但交房前地热已打过压，并没有出现漏水情况。而杨女士今年入住前将房子整体装修过，还重新打过压，因此不排除装修过程中破坏了地热设施。如果是装修或其他私人原因造成的，只能业主自己找人维修，开发商不会负责。但这位工作人员明确表示，如果经过鉴定，确实是房屋及设施质量存在问题，物业会联系施工方负责为其进行维修。

　　律师：

　　质保期质量问题，开发商负责

　　就此，记者咨询了专业律师李亚洲。李亚洲说，房屋在质保期内，如质量出现问题，需由物业联系开发商负责为业主维修。但如是业主因私自改动屋内设施，或装修等原因造成的破坏，则由业主自行解决。

　　而且，非房屋质量问题造成的漏水，楼下住户棚顶的渗水损失，也需楼上住户自行赔偿。

　　沈阳晚报、沈阳网记者 王晓婷