新华社太原１月２０日电（记者晏国政）“村里有了联络员，老百姓有什么事直接找他们反映就行，办起事来也不用出村，既省心又省钱。”７０岁的山西省娄烦县盖家庄乡榆树掌村村民李玉贵说。

　　李玉贵所说的“联络员”是一个多月前由全村３５名党员推选出的新一任公安便民服务联络员李杰。前不久，李杰从登记信息到代写申请，帮助李玉贵一手操办了儿子结婚分户的手续。

　　李玉贵说，像这样足不出村就办了这么一件“大事”，在以前是“想也想不到的”。榆树掌村地处吕梁山深处，距离乡派出所１０公里。常年在村的五六百名村民，大多是文化程度较低的老年人。

　　“村民经常需要办户口。坐车去乡派出所，不仅要花５块钱，一天还只有两班车。有时候去了派出所，他们人也不在，经常办不了，很闹心。”李玉贵说。

　　百姓的“闹心事”，也是基层公安民警的“窝心事”。盖家庄乡派出所所长强骏飞说：“农村群众找基层派出所办事，主要集中在户籍管理方面。但派出所只有４名民警，日常事务繁杂，老百姓来办事，要不提前约好，确实经常会找不见人，心里有怨气。”

　　娄烦县公安局党委书记姜占锁说，娄烦是个山区县，也是国家扶贫开发工作重点县，基层警力配置与群众办事需求相矛盾的情况普遍存在。为此，县公安局党委决定，由乡派出所支部与农村党支部合作，建立公安便民服务联络员制度。

　　联络员由农村党支部推荐年轻、有文化、长期在村而且愿意为民办事的农村党员或入党积极分子担任，平常在村里设立的警民联系点集中受理、初办群众提出的户籍管理方面的事宜。乡派出所民警定期到村里搜集资料，并带回派出所或者县局统一办理，办理完毕后，统一送返村里。

　　截至去年底，榆树掌村公安便民服务联络员已集中为村民代办了７０多件分户登记、出生登记、户口迁移、户口变更登记等事宜。今年３９岁的李杰初中毕业，是村委会副主任。“被推选担任新一任公安便民服务联络员，是群众们的信任。在这个岗位上为乡亲多办点事，我感到很自豪。”他说。

　　２０１４年以来，娄烦在全县１４２个行政村全部选任了公安便民服务联络员，已先后惠及６０００多名群众。强骏飞说：“联络员制度不仅帮老百姓解决了困难，而且提高公安民警在群众心里的威信，警民关系进一步融洽。过去进村排解矛盾纠纷，部分老百姓爱‘打横炮’，说风凉话，现在情况完全改观了。”