3月21日14时58分37秒,阿里巴巴集团2016财年电商交易额(GMV)突破3万亿元人民币。这意味着,阿里巴巴在财年内(2015年4月1日~2016年3月31日)有望超越沃尔玛,成为全世界最大零售平台。自2003年淘宝网成立的13年来,阿里巴巴已经初步完成了“网上经济体”的生态建设,作为经济体的运营者,阿里巴巴在电商、金融、菜鸟、云计算等基础商业设施建设方面取得了全球瞩目的成就。
“科技领域里谷歌机器人4:1战胜李世石和商业领域里阿里巴巴超越沃尔玛,是人类历史上划时代的两件大事。”艾媒咨询CEO张毅认为,人类经济史在不同阶段的重大跃迁,均具体而微地在一些世界知名企业上有所预见,而阿里巴巴GMV突破3万亿则是世界商业史的一个重要里程碑。
阿里巴巴集团董事局主席马云说,“从2003年淘宝网诞生至今,我们用了13年时间将成为全世界最大的零售平台。这是新的技术、新的理念,完全调动了整个社会的资源,让社会共同参与、共同富裕。”
阿里巴巴集团CEO张勇认为,随着新生态的日臻完善,阿里考虑更多的是去促进内需、解决就业、拉动农村经济等承担更多的社会责任。“3万亿只是个新起点。”
新起点:平台将服务20亿全球消费者
在国家提出供给侧改革的大背景下,以阿里巴巴为代表的中国互联网企业一如既往拥抱传统经济,积极做传统企业“互联网+”的助推器。3万亿只是个新起点,阿里巴巴接下来的目标是:2020财年,成为人类历史上第一个平台成交额过6万亿元人民币的公司;2024年,伴随商业生态的全球化,阿里巴巴将进一步成长为一个服务20亿消费者和数千万企业的商业平台。
张勇表示,下一个目标是成交额过6万亿,这意味着阿里不仅要做中国新经济的代表,更要对全球经济负起责任。在他看来,GMV只是创造价值的一种体现方式,但不是唯一的。“我们对企业提供的价值,从简单的销售渠道变成多元化的商业基础服务,包括品牌认知、客户关系、提升管理和运营效率、数据保管和分析、云计算等等。”
正是在这样的理念下,阿里巴巴将创新发展的魅力展现得一览无遗,其突出表现在“云、网、端”新商业基础设施逐渐形成:“云”是指云计算;“网”不仅包括原有的互联网,还拓展到物联网领域;“端”则是用户直接接触的个人电脑、移动设备、可穿戴设备、传感器,乃至软件形式存在的应用。
作为运转这些商业基础设施的新能源——数据的挖掘和利用能力成为生产率进一步提升、商业模式创新的关键所在。因此,数据作为独立要素,与土地、资本、劳动力被视为同等重要的生产要素。
隐藏在3万亿背后的秘密是:经过10余年的积累,阿里巴巴通过数据赋能,带来了巨大的商业价值。更为重要的是,阿里巴巴将数据不断开放给全社会,做商业创新发展的基础设施,如同工业时代的“水电煤”一样,从而产生更大的社会价值。
对外经济贸易大学教授王健认为,阿里巴巴是平台经济,而平台经济是整个新经济的重要核心,“它会带动整个生产者组织方式的不同,社会资源的利用不同,价值创造方式的不同,甚至社会组织方式的不同,以及会带来一系列的变化。”
新生态:8000位小二和平台新物种创造的经济奇迹
“3万亿是一个相信‘利他’与‘分享’的价值,以彼此激励实现共赢。”张勇坦言。
资料显示,沃尔玛全球门店数11000家分店,全球有220万名员工。
只有8000多位小二(员工)的阿里巴巴中国零售平台,带来的是数千万就业机会,阿里巴巴打造的大数据、云计算、支付、物流等新技术平台正在成为新商业时代的基础设施,其构建的生态圈价值日益显现。
诚如马云所形容的,“阿里的生态不是靠某几项技术创新,或者几个神奇创始人造就的公司,而是一个由成千上万相信未来、相信互联网能让商业社会更公平、更开放、更透明、更应该自由分享的参与者们,共同投入了大量的时间、精力和热情建立起来的一个生态系统。”
当前,阿里巴巴把“推动一个开放、协同、繁荣的电子商务生态系统”作为集团明确的战略,从数据、金融和物流三个领域开始,完善电子商务生态系统基础设施的搭建,分享给生态圈的每一个参与者。
同时,随着阿里巴巴全球化进程不断推进,海外知名品牌商、大型商超、在线零售平台、邮政物流、银行等也纷纷加入了这一生态。包括银泰、微博、高德、苏宁云商、优酷土豆等合作伙伴的加入,使得阿里生态圈范畴扩展到传统商业以及其它互联网领域,为社会大众带来更加丰富和更具品质的服务。
2015年,阿里生态圈迎来了新的“物种”:村淘合伙人、网红、“创二代”、 “中国质造”……这些自然天成的职业或行业,总能在自生长、自更新中不断带给人们惊喜。
如今,在创新发展下,阿里巴巴的生态有了新的外延——生态不单单是商业生态,也是社会与文化生态。阿里巴巴除了在健康、快乐领域做生态布局外,阿里人也积极投身公益和环保事业中。而凭借“利他”、“共享”的内核,阿里巴巴把各个物种的力量聚集起来,爆发出令人惊叹的新动能。
新引擎:4500万就业、数千亿元纳税、重构互联网信用体系
3万亿是阿里巴巴创造下一个商业记录的新起点,也是承担更多社会责任的新起点。从自身纳税到平台商家纳税,从解决就业到“创业式就业”,从电商扶贫到激活地方经济,阿里巴巴调动了全社会的资源,共同协作,产生了巨大的社会价值。
2015年发布的《网络创业就业统计和大学生网络创业就业研究报告》显示:截至2015年,仅阿里巴巴零售商业生态创造的就业机会超过1500万。其中,仅淘宝、天猫平台上网店提供的就业就达1104万,提供的电商物流领域就业机会203万。另根据2011年发布的首份中国网购服务市场发展报告显示,在网购中平均1个直接就业可以带动2.85个间接就业,可初步推算,阿里带动了3000万左右的间接就业。
解决就业、鼓励创业的同时,电商也为社会贡献了大量的税收。公开数据显示,2015年,阿里巴巴集团纳税178亿元。这还不包括阿里巴巴投资的公司,也不包括淘宝和天猫平台上的商家。事实上,阿里巴巴旗下多家公司均获得了政府相关部门颁发的A级纳税信用等级证书。
作为开放平台,阿里巴巴构建的生态圈,包含广大商户、第三方服务商、物流公司、仓储公司以及生态圈其他合作伙伴,都依托平台展开业务,拉动大量的就业、创业、创新以及税收。仅对天猫10家商家的调查,2015年缴税15.4亿元,比2014年增长60%。另据测算,淘宝和天猫店拉动新增内需,带来的上游制造业税收增长近1800亿元。
如果说就业和纳税是阿里生态圈为社会贡献的显性价值的话,那么重构互联网时代信用体系、用新技术解决老问题就是阿里生态圈“隐形的翅膀”。近年来,互联网+信用悄然进入国人的生活,线上快速申请贷款、先诊疗后付费、免押金租车、免押金租房、免押金住酒店……芝麻信用已经在众多场景为用户、商户提供了超过3亿次的信用查询和服务便利。
自公司成立16年以来,阿里巴巴以及生态圈的合作伙伴,积累了丰富的数据,并用技术进行处理建模,最终产生了“大数据打假模式”、“金融风控模型”等等基于云计算和大数据的“产品”。这些“产品”解决了社会上长期存在的疑难问题。
张勇说,“我们相信,通过全力推进新经济发展,必将创造大量的新形态就业,为消费者创造更加美好生活,为社会创造更多的价值,我们将为此而持续努力。”