本报讯2月25日16时24分,太原飞往深圳的MU2363航班腾空而起。然而,起飞后不到5分钟,乘务长就收到后舱乘务员的紧急呼叫:旅客中有一名孕妇突感不适,身体出现呼吸困难、缺氧等症状,需要马上救治。情况紧急,客机果断决定返航,一场惊心动魄的空中接力由此展开。
乘务长张秀玲迅速赶到旅客身边,详细了解情况。冯女士自述并无相关病史,怀第二胎两月有余,曾经在生产头胎时有过难产的现象。看着旅客苍白的脸色和脸上不断渗出的豆大汗珠,张秀玲迅速对乘务人员进行分工——为旅客输氧、号脉、测血压,同时在广播机上寻找专业医生,通知机长旅客情况……此时,冯女士情绪已异常激动,不断呼叫救命,脉搏也跳到了104/分钟……
时间就是生命。乘务长张秀玲与机长杨琳商量,仅凭机上简单的救助设备无法确诊旅客病情,又因其是孕妇不能贸然用药,而旅客即便是在吸氧的情况下,也一直持续产生呼吸困难、高血压等症状,极易引发流产。因此,必须尽快备降,将旅客转至地面进行专业救治。
人命关天!不能再耽搁了,立即返航!机长杨琳果断下达返航命令。
16时55分,东航地面运行监控系统收到了MU2363航班紧急呼叫后,空地各部门工作人员按照各自处置程序迅速就位,做好了救助旅客的准备。
然而,一个重要的问题突兀地摆在了大家面前———机上剩余油量过多,波音737机型不能空中放油,如果直接落地会超重2吨。经过地面技术专家与机组快速评估和分析后,决定实施超重着陆程序。
就在大家做好超重着陆的保障准备工作时,空中传来了好消息,飞机降低高度后孕妇的情况有所好转。经各方面再次细致评估,最终决定飞机在机场附近上空盘旋耗油,随时观察孕妇情况,如果可以,待油量达到要求后再降落。
18时04分,飞机安全落地。等候在停机坪的工作人员迅速赶到登机口,医护人员同乘务长详细了解了旅客情况。在东航贵宾室,经过半个小时的休息和救治,怀孕旅客的身体状况有所好转,在家属的陪同下返回家中。