大公财经讯 近日，国泰航空闹出乌龙，让手持香港航空电子机票的乘客从台湾“顺利”登上自家的飞机飞往香港。事后，有地勤员工表示，此次事件是重大错误。国泰航空承认登机手续程序疏忽错误。该名乘客则认为事件严重，“这个(事件)很严重，等于随便一个人拿到护照，来到柜台说，我要飞美国，我要飞夏威夷，我就可以去。”

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　　台湾乘客持错误登机牌抵港

　　据香港媒体报道，2月2日，台湾一名洪姓女子持香港航空电子机票至国泰航空柜台办理登机手续，地勤人员疏忽，给了她登机牌。由她出示的登机牌显示，该证的名字及性别都与洪小姐不同，洪小姐英文姓名是“HONG XXXXX”，而登机牌的姓名是“HONG XXXXXXXX”，同时还标明乘客是男性。乘客在桃园国际机场登机前，要经过在管制区前查证的“航警”、办理入出境手续的“内政部移民署”柜位。

　　但是洪小姐离奇地取得别人的登机牌后，经过重重关卡却没有人发现她拿错登机牌，最后搭错机抵达香港。

　　洪小姐到达香港后打开手机 一看，就发觉男友及友人都在急问：“香港航空说你没登机，已取消你的机位，你是怎么飞来的?” 于是，洪小姐和男友先后到国泰航空和香港航空柜台询问，有工作人员发觉事件严重性，于是告知将帮她处理。

　　国泰航空：登机手续程序疏忽错误

　　国泰承认工作存在失误，称经过初步调查显示事件涉及登机手续程序疏忽错误;正进一步向相关团队了解当日登机手续及程序，并会检讨，确保同类事件不再发生。

　　台湾“航警局”对媒体称，警员执行出境管制门会刷二维条码或QR CODE，主要是确保登机牌是否当日有效、是否遭伪造，并未被要求比对乘客姓名。“移民署国境事务大队”表示，移民官查验出国旅客护照真伪、效期、有无被冒用及是否遭境管，使用自动通关也不需比对登机牌，但经此事未来会强化训练。

　　有地勤员工则指出，此次事件是重大错误，乘客一般在柜位领取登机牌时，地勤员工会检查乘客身份证明文件，如姓名、性别及护照有效期;资料正确才发出登机牌，之后再复核登机牌上姓名与护照是否一样。

　　乘客：如果是恐怖分子怎么办

　　台湾交通大学荣誉退休教授蓝武王昨表示，航空公司在乘客名字、性别都不同的情况下还能办理手续，“航警”和移民官检查时没发现疏失，警觉性确实也不够。

　　洪小姐则指出，她拿着错误登机牌，在出境大厅出示给“航警”检查都没发现异状，到“移民署”查验护照和登机牌时也没被发现出错，登机闸航空公司职员还没察觉有问题：“这个(事件)很严重，等于随便一个人拿到护照，来到柜枱说，我要飞美国，我要飞夏威夷，我就可以去。” 洪小姐还严厉指责国泰航空失职：“这么多关卡都没人发现错了，如果是恐怖分子怎么办?”