记者昨日调查发现,“通达系”民营快递业大部分已进入“春节模式”,停止揽件,正常揽收件的顺丰和EMS则进入到假期高峰。
昨日,有消费者向北京商报记者反映,多家快递企业快递员已经拒绝收件。对此,记者也从多名快递员处得到了证实,虽然有快递员并未明确表示停收,但也以人手不够等婉拒。
在此情况下,“通达系”原有的业务迅速流转到顺丰和EMS处。北京商报记者在和平里附近的顺丰收派点看到,网点已经聚集了大量快件。顺丰快递员表示,昨日的订单已经收不过来了。
顺丰相关负责人向北京商报记者表示,随着人们消费模式的改变,快递“春节遇淡季”已成过去,除“边游边寄”的外出旅游寄递模式、电商对春节市场的深度挖掘带来的集合增长外,渠道下沉也为快递行业拓展了新路。根据顺丰统计数据显示,北上广深杭等主要城市,2015年春节期间的收派件总量已是2010年的10倍。此外,国内春节旅游主要目的地,如云南,2010-2015年的五年间,同期快件量增长高达21倍。目前,顺丰某网点业务量同比增幅已经接近60%。
其实,除了顺丰和EMS春节“捞金”外,包括京东、苏宁等电商企业也利用自建配送体系,提出春节期间不打烊。此外,菜鸟网络也通过与万象物流等企业合作,为天猫超市提供春节期间派送服务。在快递专家赵小敏看来,“通达系”春节期间处于半打烊状态并非名智之举,“今年是‘通达系’冲刺上市的关键一年,春节是一个非常好的品牌营销时期”。日前,“通达系”纷纷在春节营运安排中表示“正常营业”,但如今的状态难免让消费者失望。