春节临近,红包大战的氛围也愈发浓烈。不过与前两年不同,今年不再只是阿里系与腾讯系的PK场。日前,包括360、魅族等都推出专门抢红包的系统,电商与理财应用更是各处发红包,红包产生的全民狂欢效应似乎超过了“双11”。
红包经济升温
持续一个多月的春节红包大战预赛愈演愈烈,对战几方似乎都要随时告知用户将陆续迎来新的红包玩法和福利。不久前,支付宝刚发布“咻一咻”红包,腾讯便推出“智付有金喜”营销活动,后来者百度推出了语音图像识别红包来搅局。
此外,包括京东在内的电商平台齐齐换装,各式年货节红包铺天盖地,各种理财产品也开始派发红包,甚至传统行业也以红包为营销手段。红包大战有了酣战淋漓的互联网企业与热情高涨传统企业的共同参与成为了全民关注的热点。
值得注意的是,近日,在提高用户抢红包体验发面做起文章的参与者积极亮相。360 OS公测版第15版中出现“红包通知”功能,据了解该功能可提高抢红包效率,并降低错过的几率。
随后,360手机卫士抢红包专版也正式上线,具备红包实时提醒、自动跳转等功能,并支持支付宝、微信、360手机助手、新浪微博、QQ红包各个应用内的红包提醒。
除了360的积极参与,魅族近日推出的Flyme系统也补充了新功能,将红包推送内置入系统,并“将红包提醒消息前置”。而名不见经传的手机厂商ivvi推出了一款小i Plus手机,专门以支持双微信自动抢红包为噱头。当然,这还少不了无数个插件的诞生。
甚至,阿里系自家产品安全应用钱盾3.0版本推出了支持微信、支付宝、QQ等平台的“红包快手”等新功能,加强了红包安全功能。其中,“红包早知道”功能则收集了各大平台的官方红包信息,提前2分钟消息提醒,一键到达红包发放应用。
红包雨常态化
红包作为今年初的重头戏,曾为微信支付拿下一片广阔领地,阿里系终于也在今年变被动为主动。不过,无论今年红包大战的结果如何,抢红包势必已经成为了全民春节期间关注的焦点,并将迎来不同的创意。正如“双11”本是电商所自行创造出来的促销节日一样,红包雨也很有可能在每一年的春节成为常态。
相关数据显示,红包自2014年兴起以来,收发量持续上升。2014年春节期间的红包收发就超过4000万次,2015年春节更是接近40亿次,整整提升了近百倍,预计今年春节红包收发可能将超百亿次。从今年参与度来看,就已经浮现出全行业参与的趋势,并将遍布更多的场景。
虽然遍布全行业,但主角仍是移动支付。在刚刚过去的2015年,BAT在移动支付领域加强了布局,想方设法增加线上线下各类支付场景,尤其在线下更是舍得资金的挥霍,提供各种优惠。目前,不少线下商铺都出现了这三家支付方式。在移动支付的竞赛中继续跑马圈地是必然的,一轮轮的红包大战也因此而生。
值得一提的是,正如参与“双11”的不只是电商,搭上“抢红包”顺风车的也将不只是移动支付。不少企业眼看红包热度又不能直接参与,只好另寻机会获得用户关注。
但不同于拼抢移动支付用户,大多数企业都是以红包吸引用户的套路。不管是抢红包工具还是红包营销,即使不能成为红包大战的主角,只要能够获得足够多用户的注意,企业便是这场大战的赢家。
“用户习惯性地打开红包标识或者类似于红包设计的图片链接,企业乐于这样的传播效果和效率”,业内观察人士李颖认为,红包的出现不是偶然,也将一如既往地延续下去。一方面,用户欢迎这样的形式并已经形成习惯,另一方面,红包让企业找到了展示自身产品功能、品牌与影响力的机会。
不过,业内也有声音认为,借红包名义做营销很有可能会超过限度。市场上存在着各样打着红包名义大搞广告促销的做法。尤其是诸如电商、理财等涉及消费的平台通常设置一些抢红包规则,使用户不得不消费更多以获得少量的红包,十分伤感情。因此,过度营销的影响还需要一定的规则去杜绝。
隐患无法忽视
虽然红包经济带来了一波热潮,但有全行业的参与度就意味着也将有不法分子的投机行为造成的安全问题。自从抢红包成为更多人“贪便宜”的渠道,便不断有被骗、被盗等受害者的出现。有的是接收了在社交群组中肆意传播的假红包,有的是安装使用了带有木马病毒的抢红包插件。
事实上,红包成为移动支付的助推手后,网络诈骗以及移动支付体系内滋生出更多的黑色产业链。通过调查,北京商报记者了解到,目前诈骗红包主要做法有几种:通过获取个人信息进行诈骗的钓鱼红包链接,分享进行欺诈;通过设置高额度红包骗取用户信息的假红包;拆红包需要输入密码等等。
其实,去年春节期间,微信曾发布官方声明,“对于屡次违反微信运营规则,利用第三方软件抢红包的用户会暂时将其微信账号关闭,直至用户卸载已安装的抢红包插件后方可解封”。
不过,北京商报记者了解到,仍有一些用户抱着尝试的心态到电商平台处购买抢红包插件。某店铺售价为15元的“自动抢红包神器”月销量高达500多笔,但评价中有用户指出需要花费积分才能够正常使用。
据猎网平台发布的《2015年网络诈骗趋势研究报告》显示,2015年因网络诈骗造成的人均损失为5106元,与2014年相比增长了近1.5倍。同时,腾讯发布的《移动支付网络黑色产业链研究报告》显示,2015年被支付类病毒感染的用户高达2505万。
“一些投机倒把的现象正是看到了红包的火热才出现的”,李颖对北京商报记者表示,即使有些用户明知道红包插件以及假红包的风险还是会中招。
值得注意的是,近期出现不少手机厂商推出针对OS方面的优化,以及安全软件的升级,也让业内抱有一些迟疑的态度。
李颖认为,如果这些企业在软件以及系统中存在威胁用户信息安全的内容或是有诱导的行为,则属于违规行为。不过,这些品牌企业也不可能去冒风险做这样的尝试,反而能够通过品牌影响力使抢红包的体验更好更安全。因此,被封杀的可能性也不大。