北京、江西、四川等8地旅游部门近日陆续公布2015年度星级酒店变化情况,共有188家星级酒店被摘星。其中,江西被取消星级酒店数最多,为39家,此外,四川36家,福建33家,北京27家,甘肃18家,重庆13家,山西11家,上海11家。据悉,除大部分酒店是被强制摘星外,也存在主动放弃评星的。
另外,各地旅游部门公布的被摘星酒店为一到四星级酒店,五星级酒店的评定与复核则需由国家星评委完成。而对于酒店被取消星级,通常出于两种情况,一种是由于酒店设备设施老化、消防隐患、软件服务不达标、酒店节能降耗措施不足以及未参加三年复评被强制摘星。另外,还有一些酒店主动申请注销星级称号。
业内人士坦言,“八项规定”实施以来,由于政府订单减少,自2013年开始,高星级酒店会务和相关食宿消费降幅明显,为迎合更多大众消费者,国内不少高星级酒店主动摘星,甚至新开业的高端酒店也放弃评星。
对此,江苏九洲环宇商务广场常务副总经理方世宏认为,酒店有星级称号更利于大众消费者对酒店的软硬件质量、档次进行辨别和选择。酒店弃星最重要的原因仍然在于想通过此举占有政务接待市场。对于二三线城市而言,政府采购不仅在酒店市场占有很大的市场份额,而且对酒店建立品牌形象、拉动客源具有积极作用,但随着反腐力度加大,许多政府规定,豪华酒店(包含四星级、五星级、白金五星级酒店)不被纳入政府采购范畴。
另外,也有业内人士分析称,酒店一旦取消星级,就会脱离旅游部门的监管,从而节约为配合检查和审核而消耗的人力、物力成本。 但在方世宏看来,酒店为配合旅游部门评星所支出费用有限,与此同时,相比一些“号称”高星级的酒店,正式挂星酒店并没有市场竞争优势,而且,酒店脱离旅游部门所设评星标准后,市场定位和价格调整弹性反而增大,这些市场乱象也降低了酒店参与星评的积极性。