“不是高档小区，700元无法承受”

　　成都市民李女士：小区的地下停车位地面不平，灰尘很大，监控系统像素低，大家对以往每月收200元停车费都有怨言，更别说涨到700元了。

　　1月4日起，我们开始推出《住宅小区停车费乱象调查》这组报道。

　　我们把它当作一份记录四川进程、瞭望民生环境的“城市备忘录”和凝聚社会温暖、激发城市梦想的“正能量平台”。一周时间里，华西都市报记者走访住宅小区，对话业主、业委会、街道办、主管部门以及开发商，深入了解各方的需求和苦衷。

　　今天，这组报道就将圆满结束。站在客观公正的角度，我们今天再讲一个开发商尊重民意、降价一半的故事，希望它能成为一盏灯，照亮住宅小区停车费之路。

　　一个正能量的范本

　　涨到700元 协调后停车费降一半

　　这个小区叫红枫岭，位于成都市成华区，事情发生在小区的三期项目。

　　去年9月，小区业主们被告知，从国庆节起，原价200元—300元每月的停车费，将提高到每月400元，以后每季度涨100元，最终涨到700元。

　　这让小区业主难以接受。业主李女士告诉记者，“小区的地下停车位地面不平，灰尘很大，监控系统像素低，大家对以往每月收200元停车费都有怨言，更别说涨到700元了。”

　　业主们找业委会、找物管、找开发商，但事情并未得到解决。国庆节时，一些车主的停车费到期，因没按新标准交停车费，被拒之门外，引发纠纷。成华区相关部门、跳蹬河街道办以及社区工作人员、派出所民警都赶来协调。

　　“我们在业主QQ群征集意见，把想法和要求汇总后，报给了业委会，希望维持原价。”李女士说，“我们小区不是高档小区，业主也基本是工薪阶层，700元，无法承受。”

　　随后，业委会收集意见，向开发商发函，又找社区，并上报街道办。

　　11月中旬，在经过7次协商后，开发商宣布停车费降到350元/月，并包含60元车位物业管理费。截至1月8日，华西都市报记者从物管处了解到，业主们已基本接受这次调整，“每天至少有四五位车主主动来交费”。

　　一次温暖的“圆桌会议”

　　七次对话 业主开发商双双满意

　　业委会：代表业主商谈 一直据理力争

　　红枫岭小区之所以能最终把价格降下来，业委会功不可没。

　　业委会副主任龚女士告诉记者，小区内一共有4242户人，车位远远不足，如果得不到合理解决，后续影响一定很大。

　　于是，业委会首先向开发商发了函。函的内容大致为：红枫岭小区与周边高档小区不同，开发商应充分进行市场调查，再给出合理的停车收费定位。但函发过去后，未得到回应，业委会又不得不赶往开发商办公地协商，依旧无果。

　　无奈之下，业委会找到社区请求协调，并上报街道办。

　　到第6次协调时，开发商同意降到每月420元。“当时，我们以为业主能接受这个价格了，便要求开发商将停车场地面打理干净、升级门禁和监控系统，并在业主群上公布了这一结果，但遭到业主否定。”龚女士说。

　　10月到11月上旬，业委会又代表业主与开发商多次进行商谈。最终，7次商谈后，得到了降价一半的结果。

　　物管：只负责代收交 但也斡旋多次

　　对于这个结果，物管方也有功劳。物管经理助理高军华表示，物管本来只承担代收费、代交费的工作。开发商贴出公告后，因为涨幅较大，遭到业主强烈反对，一些业主甚至将车开来堵了小区大门。为了保障小区的正常生活秩序，物管方从公告贴出的第一天起，便与业委会一道收集业主意见，向社区、开发商报告，同时建议开发商做市场调研，根据周边市场价来定。

　　“整个小区有2000多车位，而住户多一倍以上。随着私家车越来越多，肯定是不能满足停车需求的。”高军华说，在这种前提下，作为业主与开发商之间的桥梁，物管方必须站在中立的角度，替两方面考虑。“一要反映业主的心声，二要考虑平衡双方的利益。所以，对于业主，我们做了大量的安抚工作，对于开发商，我们也提了多次建议。”

　　街道办：搭建对话平台 促成双方谈判

　　从红枫岭小区“沸腾”开始，跳蹬河街道办也就开启了他们的“忙碌模式”。

　　街道办党工委副书记严崇兴介绍，社区人员在了解到小区业主的心声后，第一时间向街道办做了汇报。街道办立即召开会议，决定为业主和开发商搭建对话平台，维护双方利益。

　　9月24日，街道办组织小区业主、业委会成员、成华区发改局、房管局一道，前往开发商处商谈。当天，开发商由一位副总带领几位中层干部参会。业主和业委会成员反映了业主心声，发改、房管部门解读了国家政策，街道办也提出了请开发商充分考虑业主承受能力、按照周边市场价调整的建议。随后，街道办又在10月中旬、11月上旬，多次组织双方沟通协商。

　　开发商：尊重业主意见 最终降到350元

　　在红枫岭小区的物管办公室内，有这样一张公告，题为《关于红枫岭项目我公司自有产权车位租金调整的函》，内容为：

　　经我公司与跳蹬河街办、社区、派出所等相关部门及业主委员会多次协商，公司决定自2016年1月1日起，将红枫岭项目自有产权车位(除豪华车位及子母车位)租赁价格调整为350元/月(含车位物业管理费)……

　　“从700元降到350元，开发商方面是经过详细调研后作出的慎重决定，是尊重民意的结果。”物管公司经理助理高军华如此评价。

　　记者了解到，红枫岭小区的地下小车车位，成本在11万—14万元不等，每个月需要回收500多元才能达到收支平衡。这种情况下，开发商才做出了最终涨到700元每月的决定。而这纸公告引来的反响，也让开发商没料到。在经过多方权衡后，开发商最终决定，将价格降到业主能承受的范围。“作为国营单位，得有表率。”开发商方面做出降价后，对业主这样说。