昨日,广州火车站迎来客流高峰,图为旅客在进站口排队进站。新华社发

　　中国日报网消息：据南方日报报道，从今天上午8时起，广铁集团将开售实名制火车票，其中首张实名制车票将通过电话订出。目前，准备工作已经到位。根据广铁集团春运售票方案，旅客可以通过各火车站售票窗口、铁路设立的集中售票处、火车票代售点、电话订票等四种渠道购买实名制车票，订票线路和售票窗口将达1万多个，尽可能方便旅客购买春运实名制车票。

　　广州市春运办昨日发出1号通告，告知旅客在电话订票成功后须于次日24时前取票，否则所订车票自动取消。持第二代身份证的旅客，可在广州各火车站站内窗口和199个取（售）点取（售）票；但持其它有效身份证件的旅客，只能到各车站站内窗口和上述199个票点中指定的16个取（售）票点取（售）票。

　　笔者了解到，流花展馆、广州火车东站货场、花都区人才交流中心3个取（售）票点的售票窗口，从1月21日起至撤点按预售期6天发售车票；各火车站内窗口1月21日至27日按预售期6天发售车票，从1月28日起按预售期2天发售车票，直至2月9日恢复10天预售期；其他取（售）点窗口从1月21日起按预售期6天发售车票，直至2月9日恢复10天预售期。

　　13趟始发车旅客在琶洲候乘

　　南方日报讯（记者／陈洁娜实习生／江泞泞通讯员／交通宣）2010年春运继续实行琶洲异地候乘措施，节前1月30日至2月11日，广州火车站22：00时—次日凌晨5：00时，有13趟始发列车的旅客将在琶洲国际会展中心检票候车，在开车前2小时左右，铁路工作人员将组织大家免费乘坐地铁专列直接进入广州站进站乘车。

　　广州市春运办提醒，当购买到在2010年1月30日至2月11日期间，印有“候车地点：琶洲”列车车票，请在当日开车前4小时到达琶洲国际会展中心（具体地址：广州市海珠区新港东路）A区展馆候车，持“琶洲”火车票的旅客将不能从广州站广场进站乘车。（记者／陈洁娜实习生／江泞泞通讯员／交通宣）

　　■电话订票“三步走”

　　订票电话：9510510596020088

　　1．广州地区电话订票系统服务时间为早上8时至23时，取票服务时间为早上8时至24时，订票电话为95105105、96020088，在广东省范围内均可直拨，无需在电话号码前加拨长途区号。

　　2．使用电话订票时，需根据系统语音提示，逐一输入乘车人的居民身份证号码（购买儿童票无须输入证件号码），如：要预订3张车票，（除儿童票外）每订一张票都需输入一个居民身份证号码。

　　3．订票成功后，取票人须凭订单号和所有乘车人的居民身份证（证件号码须与订票时输入的一致）到取票窗口取票，每个取票人限取一个。时限为订票后的第二天24时前。杨小亮彭国华

　　广州流花展馆设100个售取票窗

　　流花展馆将是广铁集团设置的8个实名制火车票集中取售票点之一，其占地近6000余平方米，5个大厅被同样分隔为3大区域，分别是取票区域（设置取票窗口20个）、二代证售票区（设置50个窗口）、其他证件售票区（设置30个窗口）。

　　现场工作人员说，“中午12时，负责安装售票电脑的技术人员方批准进入现场。估计整个展馆售票场的布置要到第二天凌晨3时左右方能全部完成”。据介绍，除了安装电脑，取票区、二代证售票区的70个售票窗口还将安装二代身份证识别器，读取身份证信息。记者在现场也看到，每个售取票窗口处都安装有摄像头，对每个售取票窗口进行监控。