东航云南加强与机场合作 省内联程办理见成效
日前,东航云南有限公司和昆明机场集团携手加快推进昆明枢纽机场建设,并分别于8月30日和9月5日,组织省内11个航站召开了便捷中转业务推广会和航站中转业务交流培训会,致力于为旅客提供方便、快捷的中转服务。
通过研讨和培训,双方服务人员都对枢纽建设有了新的认识,并增强了建设好昆明枢纽的信心,自9月1至15日各省内航站联程旅客办理率最新的调查统计显示,9月份的联程办理率较8月份有了较大的提高,特别值得一提的是版纳航站办理率从之前的45%提升至70.1%,保山和迪庆航站的联程办理率更是突破了90%。
通过一个月的实际操作,东航云南与昆明机场集团积累了大量办理经验,后续,云南公司还将持续加强与省内各航站的沟通与合作,从优化旅客体验入手,进一步优化中转流程,切实推进枢纽建设。(记者 李映青 通讯员 姚莹)
实习编辑 艾希