SP时代

刘成敏早期的履历可以参考金种子投资创始人董江勇的说法：

“2003年加盟腾讯前，刘成敏在华为国内营销部工作，与各电信运营商关系深厚；刘成敏加盟腾讯后先后任电信事业部总经理、移动通信部总经理。自2005年任无线业务系统执行副总裁，负责无线业务的开发和运营。期间正值‘SP业务拯救中国互联网’，刘成敏的运营商资源派上了用场，帮助腾讯抓住了SP大繁荣的机遇。”

董江勇把刘称为“拯救QQ帝国”的功臣稍有过头，因为腾讯在2000年就因为SP业务扭亏为盈，到刘加盟的2003年已有3.38亿元的利润。但在腾讯无线业务的扎根和扩展过程中，刘成敏做出的贡献确实是最大的，不少老员工都认为整个腾讯无线队伍都是他一手带起来的。

众所周知，SP盛行的年代有各种千奇百怪、不择手段黑用户钱的方式，但刘成敏一直要求腾讯无线不能用任何不规矩的手段偷偷扣费，必须正正经经做产品和运营。这种正直使得腾讯的“超级QQ”从SP时代一直活到现在，不仅是如今市场上硕果仅存的少数历史悠久的SP服务，而且有着超过2000万的用户群，每个月能为腾讯创造2亿元以上的收入，相当了不起。

移动互联网时代

尽管一直在享受SP时代的利好，刘成敏还是对趋势变化很敏锐。2009年初3G牌照刚下来的时候，刘就提出“快比什么都重要”，力促腾讯去市场上抢夺各种移动互联网的人才。当时腾讯内部其他部门对3G和移动互联网并没有这么敏感，做移动端产品的动力并不强，正是刘成敏带着团队和一个部门一个部门磕下来，比很多公司都更早开始在移动互联网的布局。

对当时的腾讯无线来说，最重要的两个产品就是手机QQ和手机腾讯网，一纵一横从两个维度占稳脚跟。在相当长一段时间内，这两个产品都是移动互联网上的翘楚，直到现在，手机QQ仍是整个中国移动互联网最重要且不可替代的产品之一。

除了这两款产品，面对UCWEB和360这两个很强大的竞争对手，刘成敏又出手做了QQ手机浏览器和腾讯手机管家两大产品，为腾讯在移动互联网上卡位。现在，数据显示，以总体浏览量统计，腾讯手机浏览器市场份额已位居第一。手机管家在去年10月份就宣布用户过亿，成为腾讯移动端又一个“亿级”产品。此外，去年腾讯组织架构调整后，MIG还获得了搜搜街景和无线搜索两大重要业务，其中手机街景地图上线仅一个多月就成为App Store上最受欢迎的互联网地图应用之一，搜搜在手机搜索市场用户量占到29.3%，上升势头明显。

最重要的是，刘成敏为腾讯的移动互联网化走出了第一步，布好了最初的局，打下了坚实基础，这是谁都不能否认的贡献。

关于刘成敏其人

腾讯MIG的员工都很喜欢刘成敏，因为他不摆架子，又有很强的感染力和个人风格，非常善于鼓舞士气，他们都觉得他是“会说心灵鸡汤的精神领袖”。

据说刘自己搞了一个“Open day”，每个月雷打不动都要亲自出席和员工座谈聊天，每个员工都可以报名参加，话题从产品行业一直到衣食住行。他还在腾讯内网上经常发表“Tel的心灵鸡汤”系列文章，鼓励员工。

刘成敏的管理也自有一套风格。有经理跟我说，他下面的产品经历和内容编辑绝大部分刘都认识，而且会主动和他们交流，提意见。而且刘成敏从来不怕说出敏感问题，因为他认为这样反而可以帮助大家缓解压力。

比如，SP没落了，很多人担心会边缘化又不敢直接问公司，刘成敏会直截了跟他们说“不要担心被边缘化”，并且劝他们要耐得住性子，“忍的越久，高潮来的越快”。行业黑暗的时候，他说：“太阳总有一天会照在你家门口。”

到2011和2012年，刘成敏开始提出要专注，做精品，消化过去求快带来的毛病。这些思路都深刻地影响了MIG，对于整个行业也很有意义。在他的带领下，腾讯MIG的作风一直比较专注和务实。

现在，因为刘的退休，外界有太多关于他和MIG的传言。其实早在去年中组织架构调整和年底员工大会的时候，马化腾就已经说了MIG要调整，而且一直在进行中，包括手机QQ的整合，在腾讯内部都不是秘密。现在，MIG的业务还在正常进行，一些重大项目也在加班加点地赶工，绝对不可能裁撤。唯一的变化，就是少了刘成敏这个10年的老员工，大家很舍不得。

据刘身边的朋友表示，刘亲口说：“如果没有做出成绩，肯定不会离开这帮一起打拼了10年的兄弟。之所以选择现在，就是因为腾讯已经在移动互联网做得不错，才可以放心地走。”显然，无论对他个人还是腾讯，这都是功成名就后的激流勇退。希望他能在自己喜欢的农业领域，也打造出一家像腾讯一样厉害的公司。