中国最大在线旅游服务商携程旅行网(CTRP，NSDAQ)(下称“携程”)开始大裁员，筹谋由地面销售向在线销售渠道转变。

1月22日，携程中部省份多名销售部人员向本报记者透露，携程地面销售员工开始大面积被裁，除保留北京、上海、广州、深圳7大机场渠道外，其他二三线城市机场、高铁、火车站、汽车站等地面销售员工将全部撤销，预计至少裁员500多人。

携程2003年在美国上市，股价一度高达80美元，其在2012年7月被剔除出纳斯达克-100指数，至今股价徘徊在23美元上下。2012年下半年以来让利促销，携程赢得了销售业绩，利润却大幅下滑。面对新兴崛起的旅游网商，固守十年“水泥+鼠标”商业模式的携程，走在了十字路口。

地面销售裁员

“我11年为携程流血流汗打江山，携程却不要我们了。”1月21日，中部某省份携程分公司机场销售主管孙莉(化名)向本报记者称。

孙莉，大专毕业，2001进入携程。这10多年里，她的工作几乎一致，清早起来火速赶到机场等待区，每碰到一名乘客，奉上笑脸，向乘客介绍携程网的酒店预订、机票预订等服务。