张国兰:合格不合格都要等鉴定结果,老百姓说我心里不舒服就不要了,可以退货,老百姓说我要求他赔偿,咱们就要登记立案然后再去测,检测完了之后检测结果出来之后合格就没有问题了,不合格就按照国家相关规定处理。
在唐山珠宝总汇的百泰黄金、唐山远洋城黄金店金匠世家等店里,执法部门也对涉案商家做出暂停营业、封存产品、为消费者办理退货登记等处理。
但采访中,一个现象引起了记者注意:每一家涉案企业的经营、纳税手续齐全,同时商品都具备资质鉴定部门的合格证书。对此,消费者疑问重重:
消费者4:行业监管这块,你这证书怎么来的?是不是?
记者看到涉案企业货品上柜时的证书来自各地不同的检验机构,有的来自协会、有的来自地方鉴定中心。众多鉴定结论,哪个最权威?唐山一位工商执法人员面对记者的追问,这样回答。
执法负责人:全国这种机构很多,就像其他产品一样。比如奶粉检测,咱们石家庄能检测,北京、广东、天津都可以检测,只要是质监局认定的资质机构就行了。按法律规定,以最后复检为准。
记者:最权威的是哪家?
执法负责人:不管是什么机构,只要国家认定的,都是一样。
记者:有资质的,检定合格的证书,到了另一个地方检测成了不合格的,这个中间?
执法负责人:我们送给哪家以哪家为准,检测(结论)出了问题由他负责。
黄金行业掺假乱象,除了商家要停业整顿,相关的资质鉴定中心是否也应该被追究责任?(记者王思远)