中国日报湖南双语网7月13日电 在无线网络环境下，网路传输速度、网络连接质量究竟要达到怎样的标准，移动终端用户才能获得最佳观感？近日，由湖南大学与华为共同研发的新一代无线网络与视频用户体验质量标准面向全球发布，这意味着我国有了首款由中国设计研究人员独立完成的面向4G／5G等无线网络和2K、4K等视频质量体验标准。今后通讯运营商将在更客观的标准指导下进行有效合理的通讯布局，广大用户也将获得更高质的视频网页服务。

“过去国际上通行的用户体验基本来自问卷调查，其结果一定程度上会受用户主观情绪、个人喜好的影响。”研究团队负责人、湖南大学设计艺术学院谭浩副教授介绍。新标准创新性地运用了人因工程原理，采用生理心理学定量研究与现场定性研究相结合的方法，利用视线追踪系统、行为分析系统、多导生理仪等设计研究工具，针对用户在不同的无线通讯环境下（如不同带宽、运营商、网络覆盖规模等）通过移动终端观看视频的体验质量进行了实验。

研究明确提出了不同网络传输速度、不同的网络连接质量、不同移动终端、不同观看距离、不同网页和视频质量、不同网页和视频类型等要素对消费者主观和客观感受的影响及其算法模型。从用户感知质量角度对无线网络、在线视频及其相关软件系统的设计开发提供了技术标准。

据研究团队成员孙家豪博士介绍，目前，该标准已经在华为、爱立信、法国电信等全球知名的通讯电信企业和运营商的相关技术研发中广泛使用，并在《全球无线通讯行业白皮书》中正式发布。

湖南大学设计艺术学院院长何人可表示“该标准将为今后国际电信同盟制定相关行业标准做出创新性的贡献，同时也将为全球无线业务的用户体验质量提升发挥积极作用。”