26日,华容县国税局局长王大旺带领监察室、政策法规科、纳税服务科等相关科室人员,深入岳阳华信人造板有限公司,为企业排忧解难。华容县国税局把企业当主顾,乐当“保姆”,围绕企业生产经营提供周到细致服务,促进了当地经济发展。
近年来,该局不断完善纳税服务体系,在推出涉税“自助餐”、“绿色通道”,延时服务、限时服务、预约服务、提醒服务、随时服务、直联服务、点对点服务、信息平台服务等10项特色服务同时,大力倡导“保姆式”服务,让纳税人轻松、便捷纳税。
送税收政策上门不嫌烦。近年国家时有新税收政策出台,该局工作人员频频上门,向企业宣讲。今年初,新的税收优惠政策出台后,该局税收管理员第一时间深入华容县所有规模企业,答疑解惑。
送税收服务上门不嫌累。征税、纳税已越来越多地实行电子化、网络化,但实际操作过程中,不少纳税人还有不少不懂的地方。只要企业有疑问、有需要,该局相关人员便及时为企业排忧解难。今年税收新政推出后,华信人造板公司办理退税需要的资料多、衔接的部门多,税收管理员帮助该公司与林业、环保等部门衔接,妥善办理了退税手续,仅准备税收返还资料,税收管理员就3次上门,修正资料中多处错误,确保退税顺利及时到位。
送税收管理上门不嫌细。据东华棉业公司会计楚燕介绍,从防伪税控发票开具,到纳税申报提醒,只要是与税收管理相关的,不分大小,该局税源管理干部都会及时上门给予帮助。
企业做大做强了,税收自然上来了。华容县国税收入近年保持持续较快增长,去年税收入库1.94亿元,比上年增长16%。
华容县国税局坚持经济税收观,贴心为企业服务,赢得了纳税人认可,去年在华容县政风行风民主评议中获得第一;今年一季度纳税人问卷调查中,企业满意率达100%。
来源:湖南日报 编辑:姚淑娟