一年多时间的制度完善和流程再造、三位德国专家在医院13天的面对面访问查看，经过严苛的考察，昨日，武汉同济医院通过了欧洲认可度最高的医疗质量认证----德国KTQ质量认证，成为亚洲首家通过此认证的医院。

KTQ即德国医疗透明管理制度与标准委员会，是由德国政府委托的第三方医院评审机构。该委员会拥有350余名独立评审专家，分别来自健康保险、医学、医院、护理、医师五方面。目前，德国2000余家医院已有超过540余家医院通过KTQ认证。据悉，卫生部进行的全国百家优质医院评选细则很多方面与KTQ标准一致。

KTQ评审核心是“以病人为中心”，此外，“以员工为导向”、“安全”、“沟通与信息管理”、“医院领导”、“质量管理”等都是评审重点。全程参与此项工作的同济医院副院长廖家智说，以前很多行业通行ISO质量认证，但KTQ从医疗质量、流程环节等方面细化病人享受的治疗质量和服务水平，是更切合医疗行业的认证体系。比如一名骨折患者做手术后，康复科要在多少小时内介入效果最好？过去，这个时间基本靠医生经验来定夺，但有了KTQ标准，这个问题将交由KTQ流程标准化管理。同济医院院长陈安民在从KTQ总裁丹玛雅手中接过认证证书后说：“通过KTQ认证，意味着同济医院走出了迈向国际化的重要一步。最主要的是，按照KTQ提高标准重造流程后，不仅医院受益，更让病人受益”。 （记者 周荔华 通讯员蔡敏 邓国欢）

　　实习编辑：李怡霏