进站口处打出的公告牌 郭倩文/摄

自铁路部门启动世博会特别安检以来，武昌火车站停售站台票。昨日，有旅客向本报长江倾听热线反映，这一举措给老弱残孕人员带来诸多不便。

下午1时许，记者来到武昌火车站，看到不少旅客拎着大包小包在候车室等候。在被采访的几名旅客中，大部分人对停卖站台票表示不满。

郭婆婆将乘坐武昌发往咸宁的列车，她一个人提着两个大包，很是费力。“本来儿子可以进来送我上车的”，郭婆婆认为停售站台票对于老人家来说很不方便，“等会儿上车，还得请人家帮我拿行李”。

在候车室的另一端，一对年过七旬的老夫妇守在一堆行李前。老爹爹的鼻尖、额前已沁出了汗，衬衫也已湿透。他说，老年人本来身体就不好，就算没有拿多少行李，上火车时产生的推搡也会让他们吃不消，“万一出事了怎么办”。

一位前来送行的市民汪先生告诉记者，一个月前他到武昌火车站接年近七旬还带着孩子的父母时，发现武昌火车站不售站台票，以为是临时措施，没有在意。但前几天再送父母上火车离开武汉时，发现还是不能购买站台票送行，甚至连候车室都不能送入，因为上车人员为老幼而且行李较多，一度引发与检票人员的争执，最终才争取到一个人送行的“关照”。

武汉铁路局武昌火车站相关负责人解释，停售站台票是为了保证世博会的安全，世博会结束后站台票便恢复销售。针对旅客的抱怨，火车站会提供人性化的服务，特殊情况下会允许家人免费进站为老年人送行。

来源：长江日报 编辑：邓京荆