7月2日，一辆由内蒙古东胜市驶往河南方向的旅游客车在太长高速路827公里处，坠入路边沟壑，车上乘客9人死亡，22人受伤。新华社记者 詹彦 摄

今年4月至6月，各地安全监管、交通运输、公安三部门按照统一部署，集中开展了道路客运隐患整治专项行动，共督促整改客货运车辆隐患52.2万处、客货运驾驶人驾驶证隐患40万人次，查处严重交通违法行为455.3万起。

在此基础上，6月23日，国家安全监管总局、交通运输部、公安部再次联合下发通知，部署今年7月至9月进一步深化和拓展道路客运隐患整治专项行动。

一边是政府部门大力整治，一边是客运车辆事故频发，其症结何在？又该如何破解？日前记者进行了一番调查。