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会员卡还有2700元美发店却转手 顾客遇退费无门

2013-07-07 23:38:22 来源:福州新闻网
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[提要]  6日,市民庄小姐拨打本报热线968800称,自己办理预付卡业务的美发店一年内被转手两次,卡中的余额无处可退。庄小姐说的是位于鼓楼区洪山桥融汇江山的金罗兰美发店,它的前身是一家名为奇诺的美发店,而在此之前则是店名为品奢的美发店。
 

  福州新闻网讯  6日,市民庄小姐拨打本报热线968800称,自己办理预付卡业务的美发店一年内被转手两次,卡中的余额无处可退。

  庄小姐说的是位于鼓楼区洪山桥融汇江山的金罗兰美发店,它的前身是一家名为奇诺的美发店,而在此之前则是店名为品奢的美发店。

  庄小姐称,她一个月前在原来的奇诺美发店办理了一张会员卡,并充了3000元。近日,当她再次去这家店消费时发现,奇诺美发店变成了金罗兰美发店。原来,奇诺美发店已转手,老板也换了一个。

  庄小姐想着卡里还剩2700元,但又不想在这家店里继续消费,于是她打电话询问原奇诺美发店的老板要求退钱,得到的答复是可以找金罗兰美发店退款。

  可庄小姐找到金罗兰美发店老板时,对方表示,根据协议,奇诺美发店在经营期间产生的一切债务与金罗兰美发店无关。但为了照顾生意和维持老客户,庄小姐会员卡可继续用。

  6日和7日,记者和庄小姐多次拨打原奇诺美发店的负责人的电话,但一直无人接听。目前警方已介入调查。

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