“世园热”如何持续?
入园慢、乘车难、吃饭喝水难、室内展馆参观难,是许多世园会游客的烦恼。对此,西安市和世园会组织方正在逐步回应并调整管理方案,以期让“世园热”继续。
经过开园前的试运行考验,西安世园会组织方对服务保障方案做出了调整:增加安检设备,在确保安全的前提下加快安检入园速度;科学合理地调度公交接驳车辆,适当提前发车、延时收车,解决游客乘车难问题;在园区增加休息坐椅、遮阳棚等设施,让游客玩得舒适。
对于吃饭难的问题,西安浐灞生态区管委会主任杨六齐说:“供应给世园会核心区域的食品原材料要全部进行检验,环节费时太长,致使供向园区的原材料出现供不应求的现象。”对此,世园会执委会要求,食品检验检查既要从源头上保障质量安全,又要减少程序提高效率。
对于游客反映强烈的三大室内展馆预约券问题,世园会从5月2日开始,暂时将3大展馆参观的预约制改为传统的排队模式,先来先进,根据容量控制入馆人数。
为加强世园游宣传引导,西安市已逐步在全市所有出租车上配备世园旅游宣传材料,同时在世园会主入口设立旅游咨询固定站点,配有西安旅游信息资料,方便游客查询和索取。
目前,西安市区17处旅游咨询服务站点,连同“中国西安旅游”多语种官方网站,以及24小时电话咨询服务台呼叫系统,已初步构成了覆盖全市的全方位、立体的旅游咨询服务网络体系。
维系“世园热”离不开市民的理解和支持。西安市社科院研究员赵银侠认为,举办世园会必然给老百姓生活带来许多不方便,采取措施让百姓全方位参与,让大家获得认同感,才能达到社会层面协同一致。
来源:新华网 (记者 杨一苗、陈钢) 编辑:孙迟