一双镶嵌在浓黑眉毛下的大眼睛闪烁着温和亲切的目光,洋溢着热情微笑的脸上连细小的皱纹都显得那么慈祥,说话时声调柔和悦耳,让患者如沐春风。她就是云南省开远市乐百道办事处旧寨村卫生所所长、“全国优秀乡村医生”荣誉称号获得者普秀梅。
现年48岁的普秀梅,出生在旧寨村委会最艰苦的高寒山区乍黑甸自然村。1986年,普秀梅继承父业成了一名乡村医生。26年来,普秀梅的足迹踏遍了旧寨村委会的每一个山村,她也因此成了乡亲们可亲可敬的“好大姐”。
“我是一名乡村医生,得对大家负责”
地处开远市南郊的旧寨村委会属半山区,是一个以彝、苗等少数民族为主体的村寨,辖10个自然村,4350余位村民,其中距村委会最远的自然村有近30公里,就医看病成为村民生活中的难事。
从小生活在自然环境艰苦、文化观念落后的贫困山村,耳闻目睹乡亲们生病总是能拖则拖能挺则挺、因病致贫、因病返贫等现象,普秀梅比别人更能体会农村缺医少药给群众、特别是贫困群众带来的痛苦。
为了尽快掌握各种医疗技术,提高自身专业素质,更好地为乡亲们看病服务,普秀梅总是见缝插针地利用一切时间钻研医学知识。她常说,当医生为群众看病,诊断一定要“准”!看得准,群众就会少花冤枉钱,也减少痛苦;看不准,就是对群众不负责任。正是基于这种思想,她先后到乐白道卫生院、开远市妇幼保健院、开远市人民医院参加集中培训和进修学习,并考取了“红河卫校乡村医生函授班”,在为期两年的时间里系统地学习相关医学知识。通过自身的不懈努力,普秀梅顺利通过考试获得了云南省“乡村医生资格证书”和“中医药知识培训合格证书”。
同时,她订阅各种专业书刊,提高自己的知识和医术。并在工作中不断将新知识、新技术应用于实践,比如,她用自学的中草药知识为群众看病,治疗甲型肝炎52人,全部治愈;治疗乙型肝炎16人,“转阴”6人。
从事村医多年,普秀梅感到最困难的就是计划免疫工作,群众不支持不理解。她最难忘的是,在刚从事乡村医生工作一年的时候,有一天她步行两个多小时到一个山区苗族村寨去接种疫苗,苗族群众既不理解也不愿意接种,将她拒之门外,有的人甚至说普秀梅拿来的“脊髓灰质炎糖丸”是“绝种”药,吃了就再不会生孩子了。年轻的普秀梅为此委屈得掉下了眼泪。“老乡,没事的,我先吃。”为了让苗族群众相信这不是“绝种”药,普秀梅当即亲自吃下“糖丸”示范给村民们看……
为了顺利打开工作局面,普秀梅主动学习了苗语,与苗族群众交朋友,传授一些简单的防病治病方法,讲解宣传接种疫苗的好处,并自己掏钱为村民们免费接种。在她的不断努力下,苗族群众开始信任并认可这位年轻的女乡村医生,愿意接受免疫接种的人越来越多。而为了方便大家,无论刮风下雨,普秀梅都坚持按时上门进行接种,从未迟到过一次,26年来她分管的几个自然村接种人次达到了12,600人次左右,四苗接种率均在95%以上。
“帮助乡亲们解除病痛是我应该做的”
旧寨村卫生所现有的3名村医,原先都分散在不同的自然村,分设为3个医疗点,处于半工半农状态,医疗技术水平较低,设施落后,群众看病极不方便。1994年,开远市提倡和鼓励集体办医,普秀梅多次主动上门去做另外两名乡村医生的思想工作。功夫不负苦心人,在上级卫生主管部门的指导和帮助下,开远市乐白道旧寨村卫生所于1995年正式挂牌成立,普秀梅被任命为村卫生所所长。
2000年,开远市实行乡村卫生“一体化”管理。在上级卫生主管部门的指导下,普秀梅从健全各项管理制度入手,逐步规范了村卫生所的传染病管理、疫情报告、临床诊疗等各项规章制度,并将这些制度落实到日常工作中。在她的带领下,这支仅有3人的村医队伍始终把“医者,仁爱之心”作为自己的人生信条,全面实施乡村一体化管理,做到业务、人员、财务统一管理,药品、器械统一配送,确保了村卫生室始终健康有序运转;坚持把每一位患者当做自己的亲人,不管是严寒酷暑还是假日农忙,随叫随到,从不懈怠,轻病人及时诊治,重病人马上护送到上级医院,并为经济困难的乡亲垫付医药费。通过努力,卫生所的医疗水平不断提高,面貌也焕然一新。
普秀梅非常热爱自己的工作,平时,她总是第一个到所里,最后一个离开。即便是在万家团圆的除夕之夜,她也总是让所里的同事回家与亲人团聚,自己继续坚守在工作岗位上。村里的老百姓都说:“卫生所就是她的家”。因为成绩突出, 普秀梅2006年被授予“全国优秀乡村医生”荣誉称号。
卫生所里有一本特殊的账本,记着村民们看病时从几角到几百元不等所赊的账目,看看日期从建立卫生所到现在差不多近20年的时间,粗略估算下来近10万元。有人问普秀梅:“为何不去要回来?” 普秀梅答:“病人赊账也是无可奈何,帮助他们是我应该做的。”
“穷人无病就是福”。从小生活在农村深知农民生活艰辛的普秀梅总是精打细算,千方百计地为乡亲父老节省医药费用。为了治疗一些常见慢性疾病,普秀梅经常上山采挖一些中草药,利用父亲传授和自己学到的医药知识,研究配制了多种治疗风湿、慢支炎的方剂给病人服用,对于因病致贫的困难户,她还常常免费给他们医治,以减轻他们的经济负担。
为了让群众吃上放心药便宜药,普秀梅坚决抵制了药品推销商高额回扣的诱惑,积极响应认真执行国家基本药物制度,遵行当地卫生院管理要求,统一招标采购药品,认真执行药品零差率销售,即5元采购的药品买5元。今年4月,村民李老爹患重感冒,到村卫生所输液治疗一天,新农合报销后,自负8.9元,李老爹惊讶而激动地说:“闺女,这么多年来,你对我们治病花钱,总是和用自己的钱一样,算了又算,真是难得啊!”普秀梅不但自己这样做,还要求卫生所里的同事对任何病人都要因病施治,合理用药。村民中都流传着这样的话:“到旧寨村卫生所看病,态度好,用钱少,好得快!”
“能为大家多做点事,我心里高兴”
2009年9月,开远市全面启动了“全民免费健康体检关爱工程”,普秀梅带领两名乡村医生,在保证村卫生所正常工作外,用了一个多月时间为全村所有居民建立健康档案,共建家庭档案1104份、个人健康档案4308份,协助体检单位免费健康体检1445人,使农村健康体检率达27%。对老年人、儿童、孕产妇和患高血压、糖尿病等重点人群进行单独管理。
基本公共卫生工作项目开展以来,不超过3个月,普秀梅就把方圆近20公里的6个村子跑一遍,对慢性病患者按要求每季度至少随访一次。每次入村随访时,普秀梅把慢性病患者和65岁以上的老年人都会集中到活动室,一边先给他们放上自我保健的健康教育碟片,另一边摆好相应设备,给目标人群测血糖,量血压和身高、体重,面对面开展健康咨询和指导。对于身体原因出不了门的人群,一一入户随访,开展体检及健康咨询指导。一位80高龄的老者,几年前脑溢血后遗症导致行动不便。每次随访结束时,总是紧紧握着普秀梅的手不让走,老者家很穷,每次随访普秀梅都会带上高血压药给他免费服用。
2011年5月,身患糖尿病的刘大妈病情突然加重,左脚腐烂不堪,行动不便。普秀梅一有空就上门问寒问暖,为刘大妈擦洗治疗,并根据伤口的动态变化,研制改进治疗方案。有时换药要花很长时间,累得腰都直不起来,手指拿剪刀镊子都疼痛不堪,但普秀梅脸上总是露出温暖与鼓励的微笑,还耐心指导刘大妈调整饮食控制血糖,做一些床上的肢体功能锻炼,并为她按摩双脚。就这样经过半年多不懈努力和坚持,刘大妈左脚坏死组织去除了,新鲜肉芽组织形成了,创面基本愈合,还能够下地干些简单的农活了。刘大妈逢人就说,是普秀梅给了她第二次生命。
“一支秀梅普芬芳”,清秀中隐藏着坚强。在乡亲们的眼中,普秀梅正是这样一个名如其人的好医生。
来源:中国改革报 编辑:张少虎