小麦倒伏，保险理赔令群众不信服。她第一时间深入田间地头，监督倒伏面积测量，给了群众满意结果，及时化解了矛盾。

她就是山东省兖州市委常委、市纪委书记李艳华。

6月6日一大早，山东省兖州市委常委、市纪委书记李艳华就接到驻村联络点——新兖镇坊里村干部打来的电话：“李书记，我们村的麦子倒伏了一大片，市保险公司来了两个人，走了一圈就定损为12亩，实际上有二三十亩呢，村民意见很大，吵闹着要到市里上访呢！”

原来，兖州市前不久遭遇恶劣天气，使各村的麦子倒伏了很多，农户们希望自己上的农业保险能弥补部分损失。

李艳华闻听此事，立即驱车赶往该村。在路上，她打通了新兖镇农技站领导的电话，要求他们立即派人和保险公司的人一道尽快赶到坊里村，重新测量小麦倒伏面积。

20分钟后，李艳华赶到该村。此时，村部里有许多激动的村民在吵闹着，准备找保险公司算账。

“市纪委李书记来了！”不知谁喊了一句，人们立即安静下来。李艳华和他们非常熟悉。作为联系该村的纪委领导，今年初她曾挨家挨户发放过党群连心卡，前几天还给该村4名困难学生送去助学金，为10户残疾人送去轮椅和生活用品。

“理赔的事我都知道了，我已要求镇里和保险公司的同志马上过来重新测量。放心吧，有我在，一定会给你们一个公道。”李艳华不慌不忙地说道。看到她轻松的样子，村民的火消了一半。不一会儿，新兖镇农技站和保险公司的人也赶来了。李艳华说：“走，咱们到地里再测量一次，大伙都去。”

雨后的麦田泥泞难行，李艳华却全然不顾。经过镇农技站和保险公司的人两次测量，真实结果出来了：小麦倒伏面积为23亩。此时，李艳华的脸沉了下来，严肃地对保险公司的人说：“干任何工作都要讲职业道德，你们如此随意行事，是会被投保群众戳脊梁骨的。”听了李艳华的话，保险公司的人脸一下子红了。他们当着李艳华的面，诚恳地向村民致歉。面对此情此景，村民的气全消了，满意地在测量单上签了字。

回到市纪委，已是中午时分。李艳华顾不上吃饭，马上召集信访室的同志开了个短会。会上她开门见山地说：“刚才我到地里转了一圈，风雨造成的损失不小。保险公司人手有限，造成个别村不能一一测量。从今天的情况看，这也是信访的苗头性问题。请信访室的同志商量一个办法，通知各镇街，对于倒伏小麦的亩数，一定要实地测量面积，测量过程必须让驻村干部监督，做到让村民信服，以免造成不必要的信访事件。”

接下来的几天里，兖州市各驻村干部主动与保险公司联系，走进麦田全程监督倒伏面积的测量工作，维护了村民的合法权益，赢得了群众的信服，全市没有因小麦倒伏发生一件上访事件。村民高兴地说：“有了驻村干部帮咱，咱心里踏实了。”