新华网北京7月8日电 8日上午9:30,湖北省恩施州鹤峰县燕子乡司法所长、综治信访办副主任易满成做客新华网,与广大网友在线交流。
2009年7月8日9:30,湖北省恩施州鹤峰县燕子乡司法所长、综治信访办副主任易满成做客新华网,与广大网友进行在线交流。图为嘉宾浏览网友提问。新华网 陈杰摄
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他敦厚淳朴、谦和善良。面对家庭不幸和人生坎坷,他选择坚强,渡过难关;面对群众诉求和百姓冷暖,他有求必应,无私奉献;他就是湖北省恩施州鹤峰县燕子乡司法所所长易满成。
易满成:凭良心做善事 组织信任和群众信赖是动力
[主持人]在准备易所长的采访当中,给我眼花缭乱的是易所长做的好人好事。做一时的好人好事容易,但是做一辈子好人好事不容易,这么多年了,您一直在坚守,我想知道,谁在给您动力?是什么力量驱使您义无反顾地为他人做善事?
[易满成]这个动力来自于组织的信任,部门的支持,同事的配合,群众的信赖和家庭的理解。自己就是凭着良心和责任,因为司法所这个岗位、工作的平台,是为人民服务的。 >>详细
易满成:必须深入群众 对疑难纠纷实行"司法超市"制度
[主持人]据了解,您调节各类纠纷800余起,其中调处死亡赔偿纠纷9起,化解可能酿成群体性事件的重大矛盾纠纷20余起,我们都明白,纠纷调解起来不易,甚至很多时候吃力不讨好,谈谈您在处理纠纷时的心态和方法?
[易满成]在心态上,我认为群众的利益无小事,让群众的合理诉求得到有效解决。在方法上主要是要深入到群众中,用假设、推理、比喻、沟通的方法来宣传党的方针政策、法律法规,引导他们能作为与不能作为的行为,达到解决问题的目的。同时,遇到一些疑难纠纷,采取听证式、庭审式的调解,实行“司法超市”制度。 >>详细
易满成:司法调解的困难在于群众的期望值比较高
[主持人]在司法调解过程中,您觉得困难在什么地方?
[易满成]困难的地方是群众的期望值比较高,人民调解是不收费的,大事小事,群众的诉求,他要找司法所。它方便快捷,通过调解达成的协议容易履行,社会效果好。 >>详细
易满成:帮乡亲们办事就是帮自己办事
[主持人]您被当地群众亲切地称为“好人易司法”、“土苗山乡的和谐使者”,应该说您带给他们更多的是温暖和感动,我想纯朴善良的乡亲也一定会回馈给您温暖与感动,谈谈这方面您印象比较深刻的事情吧。
[易满成]印象比较深刻的事情,一是我认为帮乡亲们每解决好一个问题就是帮自己在做事。为什么呢?我家里有一个上访的老人,是五红县(音)的。在对他的问题调查中,他突发脑溢血,逝世在我家里。我的两个小孩生病后先后去世,当地群众自发地到我家里来给我帮忙。通过这三件事使我体会到,帮乡亲们每办成一件事就是帮自己办事。 >>详细
2009年7月8日9:30,湖北省恩施州鹤峰县燕子乡司法所长、综治信访办副主任易满成做客新华网,与广大网友进行在线交流。图为嘉宾回答网友提问。新华网 陈杰摄
易满成:百姓对我个人的称颂更是对司法行政的肯定
[易满成]我觉得我给老百姓做了我应该做的事,但是老百姓这样歌颂,我认为既是对我个人品质的赞扬,更重要的是承认了司法行政这个事业,就是群众需要、组织需要。 >>详细
易满成:家庭投入更多是情感投入 家人非常理解我工作
[主持人]您的家境在我看来是很清苦的,男人是家庭的顶梁柱,操持这样一个家应该需要倾注很多的精力和心血,但是您似乎一直在忙着自己的工作,请问在家庭上您投入了多少?
[易满成]在家庭的投入上,不完全是在金钱和时间精力上,我认为主要是情感的投入。我一直都是恋家、爱家的,事业是家庭生活的重要部分,事业是家庭的一个精神支柱、生活的来源,当工作任务与家庭事务发生时间上的冲突时,肯定是要先选择工作,因为事业是一个大家庭,个人只是一个小家庭,大家庭是为了给多个小家庭服务的,我的家人也非常理解这点。我爱人从行动上支持了我的工作,与我一起分担我工作上的快乐。 >>详细
易满成:荣誉属于过去 最重要的是群众的口碑
[主持人]您先后获得各级各类表彰近50次,包括2005年被司法部授予“全国模范司法所长”荣誉称号, 2007年被最高人民法院、司法部联合表彰为“全国模范人民调解员”等等,我们想知道这些荣誉在您生命中是什么样的分量?
[易满成]我认为荣誉已成为过去,荣誉只是一种历史,今后面临的只有责任。荣誉是组织的,是领导关心、部门配合、同事支持的结果,就是说荣誉应该属于这个团队,属于组织。我个人认为,所得的这些奖牌,这是组织上对我们这份工作的认可,对我们司法行政工作的认可,最重要的是我们个人在群众心中的一种丰碑,是人们的口碑,这才是人生价值的一种体现。 >>详细
易满成:自豪的事情是把即将发生的群体性事件处理好
[主持人]在您从事的几十年工作当中,有没有让您自豪的事情?
[易满成]自豪的事情就是每当自己把一个即将发生的群体性闹事处理好,让组织满意,群众也满意拥护,我觉得这些事才是让我感到非常自豪和骄傲的。 >>详细
易满成:我不是什么官 对农民有一份特殊的感情
[主持人]作为鹤峰县司法局燕子乡司法所所长、信访办常务副主任,您也是大家眼中的“官”,“官”是架起老百姓与政府良好沟通的桥梁,最后请您谈谈如何履行好一名“官”的职责?如何做好一名值得大家信任的“官”?
[易满成]作为我的工作职务,其实也不是什么官,但是我总觉得我是当地土生土长的,农民出身,我家祖祖辈辈都是农民,对农民有一份特殊的感情。在态度上要近民,诚心诚意;在感情上要爱民,真情真意;在行动上要为民,全心全意。做到办事公平、公正,作风正派,要清正廉洁。 >>详细
(本文来源：新华网)
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