24岁的小施做梦也没想到，他在电影院看电影，突然一只活体动物从天而降，落在他的背上，导致背部被抓伤。这突发的意外把他吓得不轻，随后他被送到医院。如今，为赔偿问题，他和电影院闹得不痛快。

顾客

天花板上掉下来一只动物

小施说，4月25日晚上10时30分，他和女友到大唐西市中

影国际影城6号影厅看电影，“大约是晚上11点时，我听到旁边有人说，天花板上好像有东西在动，不知道是猫还是老鼠，话刚落音，那动物突然从天而降，落在我的背上，我大喊一声，把背上的动物甩出去了，没来得及看清楚是啥，它就跑不见了。”

突如其来的意外事件把小施吓得不轻：“我当时被吓得抽搐了，随后，在女友的陪同下，电影院的工作人员把我送到了医院。”

华商报记者看到，小施的病例上写着“背部猫抓伤，注射狂犬疫苗”等字样，除此之外，还有“过度换气综合症、低血钾症”，小施说，从事发到现在，他一直在医院接受治疗。

“我提出经济补偿，电影院说已告知保险公司，由保险公司理赔。”在小施的手机上，电影院相关负责人冯经理发来的短信：“施先生需要准备以下材料：公立医院开具的病假证明，单位开具的病假证明，单位开具的收入证明，地税局开具的完税证明……”

小施说：“我在电影院消费时出了事，想获赔还得我提供收入证明、完税证明，我觉得这是刁难我。”

影院

希望顾客配合走保险流程赔偿

昨日上午，大唐西市中影国际影城的冯经理表示，发生了这样的意外，他们也很遗憾，“电影院有防鼠措施，不知道为什么会出现动物，我们调取了监控，但当时电影院很黑，看不清掉下来的是老鼠还是猫。担心是被老鼠咬伤的，医院给施先生注射了狂犬疫苗。”

冯经理说，事发后，他们积极配合医院给小施治疗，但说到赔偿，“我们投了公众责任险，就是专门针对这类突发事件的，但要走流程，希望施先生能积极配合。”

律师

电影院负有责任必须给顾客赔偿

陕西智晖律师事务所律师雷小冬称，顾客买电影票在电影院消费过程中发生了人身侵权事件，电影院负有责任，必须给顾客医疗费、误工费、交通费等赔偿。

“至于电影院投了保，想追回他们赔偿的损失，是电影院和保险公司的事情。”雷小冬说。（记者毛蜜娜）