实价销售:百货商业能否告别“打折依赖症”?
近日,随着上海南京路上一知名商厦因价格欺诈被查处,一贯喜打“价格牌”的百货商场,似乎平静了许多。记者采访发现,即使在小长假等促销旺季,商场“打折满天飞”的情形也已风光不再。百货企业对商品销售“明码标价”规定的遵循,是对传统经营模式弊端的反思?还是对下一步何去何从的观望?
对此,消费者均表示:“希望商家少一些故弄玄虚的促销花招,多一些实实在在的明码标价。”百货业内人士则提出:“百货商场应就此告别‘打折依赖症’,革除‘联营模式’的弊病,创新发展模式。”
百货商场难觅“打折”踪影
借着节庆和各种题材,此前几乎常年不断的“打折”现象,近期在上海的百货商场已较少见到。记者端午期间在上海闵行汇宝购物广场看到,以往充斥眼球的“×折”“满×送×”“满×立减”等促销标识已鲜见踪影。服饰品牌“G2000”的促销员指着两款衬衫说,以前都打折,现在是直接标实价:一款出厂价360元的,直接标220元;出厂价295元的,标150元。“伊迪夫人”鞋子的促销员说,从今年5月1日以来,厂家就对2011年的新款进行重新标价,取消打折标牌,直接实价销售。个别柜台在不起眼的位置打出“满送”“打折”等标记,比如“满199元减50元”。饶有意味的是,几家柜台的促销员均一再强调,这是厂家和商场申请后的“短时间限时特惠”,“不算违规”。
记者在南京路、徐家汇等上海主要商业中心地带走访发现,近期各百货商场均明显减少了搞活动、打折促销等做法。
记者了解到,4月底,国家发展和改革委员会曝光了对部分省会城市大型商贸流通企业价格行为的重点检查结果。其中,上海置地广场商厦有限公司销售一款女鞋被查出存在“优惠折扣价高于原价”的情况,这一价格违法行为受到严厉处罚。上海物价部门对全市商贸流通行业进行检查,并重申实施商品和服务“明码标价”的有关规定。不少商场一时“谈打折色变”“不敢越雷池一步”,种种打折促销几乎一夜之间消失。
不过,消费者似乎对“实价销售”不买账。汇宝购物广场多个柜台的销售人员说:“顾客对打折已有依赖性,不打折、不搞活动便没有人气。”上海多家百货商场5月以来的客流已明显不如以前。上海百联集团股份有限公司副总经理钱建强说,公司下属40多家百货商场,已全部实行实价销售,部分市中心中小型门店5月期间销售额均有10%左右的下降。