“Welcome!”“欢迎光临！”……擅长普通话、英语、韩语等语言的讲解员亲切地列成一队：统一的工作服，同样的笑容，不同的讲解语言。如今，橘子洲人性化服务和细节，让游客无处不感受到景区精细化管理全面提质后的温馨。
　　
岳麓山景区申报国家5A旅游景区“国检”在即，随着景区游客服务中心的全面提质改造，如今走进橘子洲游客服务中心，人性化的服务、精细化的管理让人如沐春风。位于大厅的景区导览电子触摸屏，手指轻轻在屏幕上点击，屏幕上立即呈现出公园概况、景区展览、景点介绍、游览须知等相关内容，美孚洋行、焰火广场等景点介绍一览无余。而这些内容均有中、英、韩三种语言导览。
　　
为了方便游客，在游客服务中心增设了专门提供游客手机充电的手机加油站，并配有各式型号的充电线。而在游客服务中心，除了提供游客休息的座椅外，景区还细心地配备了轮椅、婴儿车等供游客不时之需。“来这里旅游的韩国朋友对毛主席雕像特别感兴趣，每次都在那要停留好一阵拍照留念。”李荣玉是橘子洲的一名韩语讲解员。“如果有需要，我们是可以提供英、韩、日等语言的导游。”橘子洲景区负责人告诉记者。
　　
如今，橘子洲卫生间在提质升级改造后已经达到了星级标准。目前，该景区内提质建设了2座四星级公共厕所、11座三星级公共厕所。其中设置的残疾人专用蹲位和无障碍通道，更使游客从细微处感受到了景区的人性化服务。
　　
黑松、银杏、罗汉松等60多棵古树名木分布于景区的各个角落，文明劝导牌、指路牌、交通标识牌、建筑物标牌等随处可见……如今，长沙美丽“客厅”橘子洲正以全新的面貌，张开双臂热情笑迎四海宾客。

来源：红网  编辑：周沫君