创新发展理念 提升服务质量 努力实现哈尔滨市旅游业跨越式发展

3月1日，哈尔滨市旅游工作会议隆重召开。会议总结分析了哈尔滨过去一年的旅游工作，同时部署推进今年工作。会上表彰了2012年度全市旅游行业创建全国文明城市暨创先争优先进，太阳岛风景区、哈尔滨蓝天宾馆、黑龙江天马国际旅行社、优秀导游员做典型经验交流发言，市旅游局局长田岚做工作报告。哈尔滨市旅游委、假日办、迷人哈夏组委会、冰雪节组委会、湿地旅游组委会成员，市文明办，市旅游局，区、县旅游局长，旅行社、星级宾馆、景区、购物店、餐馆、导游、媒体记者等方面近180人参加本次会议。

记者从会议上获悉，2012年是哈尔滨市旅游业收获丰硕成果的一年。一年来，按照市委、市政府“坚定实施新战略、奋力实现新跨越”的总体部署，以“中俄旅游年”活动为契机，以“迷人的哈尔滨之夏”文化旅游系列活动为主线，以塑品牌、促建设、拓市场、强素质为抓手，在经济下行压力加大的形势下，实现了旅游业逆势上扬。全年接待游客5076.4万人次，同比增长11.19%，实现总收入554.3亿元, 同比增长20.78%。

会议指出，2013年全市旅游业总体工作将以“创新服务质量年”为主线，以“创新发展理念，提升服务质量，实现哈尔滨旅游业跨越式发展”为主题，认真贯彻党的十八大精神，把旅游产业大开发、大建设、大发展作为贯彻市委“实施新战略、实现新跨越”的关键点，牢固树立“城市即旅游、旅游即城市”的新理念，按照“十二五旅游业发展规划”总体部署，着力推进“产业结构、核心品牌、宣传营销、公共服务、行业监管和队伍建设”升级战略，使旅游业成为我市促进消费的牵引机、调整结构的突破口、经济发展的增长点。全年力争实现接待游客5584万人次，同比增长10%。总收入668亿人民币，同比增长20.5%。努力把旅游业培育成战略性支柱产业和人民群众满意的现代服务业。

（黑龙江记者站 周慧颖）

实习编辑：于熙