东北网3月4日讯(记者张隽珊)4日,哈市市场监管局发布智能卡消费警示,涉及餐饮卡、健身卡、会员卡、美容卡,居民住宅小区门禁卡等多方面领域,消费者的磁条卡消磁后无需再付费换新卡。
业内人士向记者展示厚度未达标的智能卡。东北网记者 张隽珊摄
警示一:市场上90%智能卡不符合国家标准
根据国家标准,智能卡的材质为全新高密度聚丙乙烯(PVC)聚氯乙烯(PVCA)合成的,卡面印刷内容要鲜艳、清晰,不能有脏点、气泡现象,印刷内容无断点和毛刺,厚度为0.76mm。符合标准的卡有弹性,不易折断。
业内人士:哈市市场上近90%的智能卡都不符合国家标准,多数商家为了节省费用,找到没有正规制卡机器的商家,用彩喷机做出劣质产品,或者是委托给正规厂家,从中赚取利润,正规厂家一张智能卡的销售价格仅在1元至2元,而多数商家则以10元至20元的高价卖给消费者。
警示二:磁条卡消磁无需交钱换新卡
消费者发现手中的银行卡或是储值卡等磁条卡消磁后,多数商家往往会要求消费者再办理一张新卡,但必须交10元至20元的新卡工本费,虽不情愿,但不明情况的消费者也只能欣然接受。
业内人士:磁条卡消磁不需要补办新卡,商家可将消磁的卡片在充值、刷卡于一体的写磁机上重刷一遍,该卡片便会恢复磁性,卡片便可重新使用。哈市市场监管局消保处处长王绪坤表示,商家遇到卡片消磁的消费者,往往要求其办理新卡,意欲赚取补卡的工本费。因此,消费者手里的智能卡消磁后,应直接要求商家补磁,不要听信对方只能补卡的说法。
警示三:智能卡丢失卡内余额仍可查询
日前,市民崔先生将充值的燃气卡丢失后进行补办,工作人员却告诉他,燃气卡可以重新补办,但卡里的280元钱没办法补。后经协商,燃气公司为崔先生办理补卡手续并将卡内余额补齐。
业内人士:制卡公司提供给商家的卡是定制的空卡,商家可根据自己的需要在电脑系统中,输入相关信息。而商家提供给消费者的储值卡是实名卡,该卡将记录客户的消费情况以及卡内余额。消费者将卡片遗失后,商家可根据自己的需要在电脑软件中,输入相关信息,并在系统上重新授权,就能为消费者补办新卡,并将所遗失卡片内的剩余金额转入新卡中。