漫画/王伟宾

业主：入住时物业服务很贴心，入住后服务很糟糕物业：如果服务达标，本都顾不住

房管部门称，很多物业公司服务不达标是事实新的物业收费办法，有望于今年出台

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新华网河南频道7月28日讯大河网-河南商报报道：入住时，小区内小桥流水、喷泉不停；半年后，小桥下的死水发出恶臭，喷泉早已成了回忆。就连身材矫健的年轻保安，也换成了老态龙钟的大爷……

在郑州，不少小区业主见证了物业服务“先当孙子后当爷”的“锐变”。有人说，严格按照服务标准衡量，真正达标的物业公司或许少之又少。业内人士称，这又是一个事关“钱”的问题——物业收费十年如一日没有调整，而工人工资、维护成本却日益增加，服务缩水对于物业公司来说，也是一种“应对之策”。但这显然是一条不归路。

郑州市房管局官员称，新的物业收费办法，有望于今年出台。关于物业收费和服务那些事儿你有什么看法？欢迎拨打电话13838180125，告诉我们你的观点。

业主

物业提供三级服务

甭想我按一级交费

和物业公司的一场官司，让郑州市民孙先生至今郁闷不已。

孙先生家住郑汴路某小区。孙先生说，刚搬到小区时，物业服务非常好，小区内有流水喷泉，绿化及卫生也让他很满意，经常能看见保安在小区巡逻。

“不到一年情况就发生了变化。”孙先生说，喷泉不喷了，流水成了死水，绿化区域不见剪修，草坪上的垃圾常年无人清理，“小区占地面积6.3万平方米，保安只有6名左右，保洁只有5名左右，这么少的人，咋可能维护好小区秩序和卫生？”

孙先生说，小区物业是按照一级标准收费的，每平方米1.15元（包括0.05元电子监控费），“我认为他们提供的服务水平顶多只有3级，要求按3级标准交物业费，物业公司不答应。”

上个月，孙先生领到了一份败诉判决书，原来物业公司以拖欠物业费为由，将他起诉到了法院。判决书上，孙先生被判令向所在小区物业公司支付物业费7000余元，以及违约金2000余元。

本案主审法官认为，孙先生对物业服务质量不满意，可以通过向行业主管部门反映等方式解决，但不应成为其拒交物业费的理由。孙先生不能接受这个结果，已提起上诉。