大连的客户可以通过视频电话与上海的理财专家交流（摄影 张小敏）

7月29日，花旗银行（中国）有限公司（以下简称“花旗中国”）在大连开设的首家智能银行网点在星海湾畔开业，将为客户提供独特的银行服务体验。

花旗集团亚太区消费金融业务与银行卡业务总裁罗中恒先生（Jonathan Larsen）表示，花旗首次将先进的智能银行网点引进大连，希望通过持续创新为不断增长的客户带来更加贴心、便捷的银行服务和财富管理服务。

据了解，花旗银行大连星海湾支行是花旗银行在中国的第11家智能银行，设有多台手触展示屏、自助操作电脑，以及iPad、触屏笔记本电脑等设备，方便客户快速了解花旗产品和服务。同时，提供“花旗助手”交互式会议服务，使客户能够通过视频电话，实时获得花旗银行专家远程提供的咨询建议。

该网点共有12位服务专员，与花旗银行在中国其他的零售网点一样，提供花旗睿智理财服务和花旗贵宾理财服务，并设有花旗贵宾服务中心。

据花旗中国首席执行官欧兆伦先生（Andrew Au）介绍，花旗与大连的渊源深厚，由于大连在东北地区的独特重要性，花旗已经在大连展开了多方面的业务。除了两家银行网点和瓦房店的贷款公司，还设立了两大运营中心——花旗软件和技术服务中心和花旗数据处理中心。

“花旗将继续扩大在中国的投资，今天新支行的开业也表明我们将以实际举措参与大连区域性金融中心的建设。”他说。

总部设在美国的花旗集团是全球领先的金融服务公司，在全球超过160个国家和市场开展业务。目前，花旗中国分别在北京、上海、广州、深圳、天津、大连、杭州、大连、重庆、贵阳、南京和长沙拥有12家分行，39家零售银行网点。

来源：中国日报大连记者站 （记者 张小敏）  编辑：许银娟