"任性"娃压岁钱买iPhone家长退货遭拒 手机店无责?

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　　家住汉西的汤先生过年遇到一件烦心事。2月28日，13岁的儿子乐乐（化名）趁着开学报到机会，在商场花4300元购买了部iPhone5S手机，这些钱都是乐乐过年收到的压岁钱。

　　当晚，汤先生带着儿子找到手机销售商，要求对方全额退款。商家以手机“被激活无法还原”为由，拒绝了汤先生的要求。汤先生已拨打12315进行求助。

　　初中生拿压岁钱

　　买iPhone5S

　　2月28日晚上，汤先生发现儿子从学校回来后一直在摆弄一部新苹果手机。在汤先生严厉询问下，乐乐道出了用压岁钱买手机的实情。

　　原来，当天在学校报到完之后，乐乐跟同学一起来到解放大道某大型商场，在5楼的一家手机通讯店购买了这部iPhone5S手机，一共花费了4300元，这些钱全部都是过年收到的压岁钱。由于不会操作，乐乐还叫店员帮忙进行了手机激活。

　　手机店坚称无责

　　前天中午，记者来到乐乐购买iPhone5S的这家手机店，店长陈女士证实，几天前确实有一位初中生来店里买了一部苹果手机，当天晚上他的家长也过来交涉过，不过对于他提出的全款退货要求，店方无法满足。

　　陈店长告诉记者，当天一共来了两个人，店员并未注意到是否穿着校服。由于个头都比较高大，店员无法获知他们的具体年龄，便按实际价格将手机销售出去了。

　　对于家长的指责，陈店长认为并无道理。她说，孩子长得又高又壮，不看身份证确实难以知晓实际年龄。“如果一眼就知道是小朋友，我们肯定不会随便把手机卖出去，以前遇到这种情况，我们都会要求与小孩家长沟通，征得同意后才进行销售。”

　　陈店长透露，她已经将此事经过向上级部门作了书面汇报，具体处理意见要等上级部门的答复。

　　未成年人消费行为

　　期待法律保护

　　昨天，记者就此事咨询了江汉区消协，工作人员称，如果未成年人购买了烟、酒这样的国家规定的限制性销售商品，是可以无条件进行退货的。但乐乐购买的手机显然不符合这两个条件，商家是可以拒绝退换货的，建议双方自行协商解决。

　　湖北典恒律师事务所律师陈亮却认为，汤先生可以进行维权。陈亮说，13岁的初中生是未成年人，只具备部分民事行为能力，他只能进行与自己年龄、智力相适应的行为。如果是买个铅笔橡皮什么的，肯定是没问题的，但价值4300元的苹果手机，显然超出了其所能支配的范围。家长作为监护人，事后如果能够接受，那么就能够对孩子的行为进行追认，也就是认可了这笔交易。相反，如果家长无法接受，就可以通过协商甚至是起诉来要求退款。法律、法规禁止向未成年人提供的商品和服务，经营者不得向其提供；已提供的，经营者应当向未成年人退还已支付的价款。

　　值得注意的是，并无相关法规对未成年人所能支配的消费金额进行明确规定，加上经济水平的提高，未成年人身上的零花钱越来越多，如何界定他们的消费行为超出了行为能力成了难题。(记者 刘海锋)